[第一冊 / 領隊導遊執業實務&觀光資源概要]（蜜桃粉）
※本冊為報考華語/外語領隊人員及導遊人員之共同科目範圍
CH1 航空票務
1-1 航空運輸概論
1-2 航空運輸區域及航權
1-3 認識機票
1-4 航空訂位系統
1-5 時差與飛航時間
1-6 託運行李
1-7 搭機常見狀況
1-8 專業用語及代碼
CH2 國際禮儀
2-1 國際禮儀的重要性
2-2 食的禮儀
2-3 衣的禮儀
2-4 住的禮儀
2-5 行的禮儀
2-6 育的禮儀
2-7 樂的禮儀
CH3 觀光心理與行為
3-1 觀光的特性
3-2 觀光心理與需求
3-3消費行為與決策
3-4服務管理與行銷
CH4 導覽解說
4-1 解說功能與目標
4-2 解說的種類
4-3 解說員的特性
4-4 解說的技巧
4-5 解說的方法
4-6 旅遊安全與處置
CH5 急救常識
5-1 急救的重要性
5-2 常見狀況與急救方式
CH6 臺灣史地 & 觀光資源維護
6-1 臺灣地理概念
6-2 臺灣地理現狀
6-3 臺灣行政區域概述
6-4 自然資源維護
6-5 臺灣歷史
[第二冊 / 領隊導遊執業法規] （檸檬糖黃）
※本冊為報考華語/外語領隊人員及導遊人員之共同科目範圍
CH1 觀光行政與政策
1-1 觀光行政體系
1-2 觀光政策
CH2 觀光法規
2-1 發展觀光條例
2-2 旅行業管理
2-3 導遊領隊人員管理
2-4 觀光旅館業管理
2-5 旅館業管理
2-6 民宿管理
2-7 水域遊憩活動管理
CH3 入出境相關法規
3-1 護照
3-2 簽證
3-3 役男出入境辦法
3-4 入出境查驗辦法
CH4 外匯常識
4-1 管理外匯條例
4-2 外匯收支交易申報
CH5 兩岸關係條例與現況
5-1 兩岸人民關係條例
5-2 大陸來臺相關辦法
5-3 大陸政治體系
5-4 兩岸現況認識
[第三冊 / 領隊別冊] （知更鳥蛋藍）
※本冊為報考華語/外語領隊人員須加讀之別冊
CH1 領隊技巧
1-1 領隊的責任
1-2 帶團流程與問題處理
1-3 旅遊安全與緊急事件處理
CH2 國外定型化旅遊契約與民法債編旅遊專節
2-1 旅遊契約
2-2 民法債編旅遊專節
CH3 世界史地 & 觀光資源維護
3-1 世界概述
3-2 亞洲
3-3 歐洲
3-4 美洲
3-5 非洲
3-6 大洋洲
3-7 兩極地區
3-8 過去與現在
- 世界重要歷史事件年表
- 世界歷史100問
