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矽谷流萬用敘事簡報法則 矽谷專家教你說好商業故事,解決每一天的職場溝通難題

矽谷流萬用敘事簡報法則

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訂購需時10-14天
9786269807529
珍妮.柯諾夫,李.拉佐魯斯
許恬寧
新樂園
2024年1月31日
207.00  元
HK$ 175.95  






ISBN:9786269807529
  • 叢書系列:TOP
  • 規格:平裝 / 288頁 / 20 x 20 x 1.6 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    TOP


  • 商業理財 > 職場工作術 > 演講/簡報

















      ★★★ 臉書、蘋果、雀巢、麥當勞等世界頂尖企業都在用的簡報術 ★★★

      ★★★《財星》500大企業客戶的商業故事策略終於公開 ★★★




      「我們經常聽到必須把數字變故事……這本書做到了!謝謝你們分享這個實用的說故事方法。先前只有你們的《財星》500大企業客戶才有緣聽到,如今終於公開問世。」──蘿倫.戈登斯坦(Lauren Goldstein),ANNUITAS負責人與營收長、Women in Revenue共同創辦人與董事



      「真希望我能在一踏入職場的時候就讀到這本書。」──「閱讀前哨站」站長 瓦基



      「整合了商業理性與故事感性的商業簡報書」──策略思維商學院院長? 孫治華



      ◎你是否常遇到……

      •老闆、同事、客戶……都聽不懂人話,不是不耐煩就是沒反應?

      •老闆突然要你講重點,只要報告3張簡報就好……怎麼辦?

      •寫e-mail交辦工作,但是對方不是沒回信就是要你三催四請才會動一下?



      故事╳數據╳視覺輔助

      讓點子穿越雜音、大腦不抗拒,打動受眾,讓他們認同你



      套用萬用說故事架構:背景、人物、衝突、結局,

      銷售點子、影響決策、工作達標,任何溝通都適用!



      #終止混亂的訊息? #終止亂塞的數據

      你只有一次機會在接下來的大會議、簡報或電子郵件,讓你的點子被聽見。

      可是你很忙,所以你趕緊拿一些現成的東西應急,借同事的圖表、抓一些文字來充版面,東拼西湊出一份投影片。



      這種充滿混亂的訊息,密密麻麻難以閱讀,也沒明確呼籲大家行動的投影片,本書作者稱為「科學怪人簡報」。這類簡報會害你錯過機會,讓你無法在職場脫穎而出。



      因此,有時你在簡報或報告時會納悶,為什麼對方都聽不懂人話,不是不耐煩,就是沒反應;寄郵件跟催工作時,也愛回不回?



      你的困擾,和《財星》500大企業的員工一樣。他們也跟你一樣很忙,也會拿「科學怪人簡報」來應急。



      現在,讓服務過臉書、雀巢、惠普、埃森哲、麥當勞、蘋果、樂高、萬豪、T-Mobile、美敦力等全球頂尖品牌的團隊的這對從矽谷起步的姐妹淘,珍妮.柯諾夫與李.拉佐魯斯來幫助你。



      就算工作忙,你也可以透過作者獨到的萬用說故事架構助你一臂之力,讓你可以和老闆、客戶、同事好好溝通,順利通過提案、銷售點子,建言聽得進去,每一天你都可以發揮職場影響力,穩坐職場贏家!



    本書3大特色



      說故事是推動業務的好方法,全球頂尖品牌都在用。現在你也可以開始學。這套方法可以讓你:

      1.

      學會職場萬用的說故事框架,可應用於任何類型的商務溝通

      2.

      靈活依照你的需要來調整你的論述,例如,當你的時間臨時被縮短時,有機會進行5分鐘電梯簡報時,老闆打斷你的簡報,要你只要講三張投影片時,你都能有一套隨機應變的劇本。

      3.

      財星500大御用的簡報大師,親自傳授超實用、一針見血指出問題簡報範例,改造前後視覺敘事範例大方展示。



    好評推薦



      「閱讀前哨站」站長 瓦基

      策略思維商學院院長? 孫治華



      「對於需要做大量簡報和圖表的職場工作者來說,這是一本不可錯過的好書。除了提供紮實的步驟教學和故事框架之外,還展示了許多好報告、壞報告的前後對比,讓人一目瞭然、瞬間秒懂。真希望我能在一踏入職場的時候就讀到這本書。」──「閱讀前哨站」站長 瓦基



      「整合了商業理性與故事感性的商業簡報書」──策略思維商學院院長? 孫治華



      「你很少能找到一名合作夥伴,能直接深深影響銷售領導者的表現,但從2014年起,珍妮和李便扮演關鍵角色,協助我們成功,讓我們的銷售領導者說出更好的故事。」──蘿拉.莫拉羅斯(Laura Moraros),Facebook全球行銷解決方案學習與賦能長



      「找到全方位的培訓解決方案,輔導員工創造與分享商業故事,說服力強,以受眾為中心,向來是一大挑戰。本書的方法源自真實情境與個案研究,任何人都能快速進入狀況。如果想提升說故事的技能組合,推動商業對話,快看這本書!」──史黛西.薩瓦拉喬(Stacy Salvalaggio),Aritzia服飾零售營運副總裁、前麥當勞(McDonald’s)全球學習發展資深總監



      「沒有什麼技能與創意會比有能力將數據轉換成有條理的故事,更能推動你的職涯。這本書是所有高階主管的致勝公式。」──席倪.薩維亞(Sydney Savion),紐西蘭航空(Air New Zealand)學習長



      「李和珍妮證明你能在日常的溝通中,讓技術資訊變得好懂。這是一本必讀之作,太精彩了。」──艾耶列特.史坦尼茲(Ayelet Steinitz),微軟(Microsoft)全球略聯盟長



      「如果你懂商業故事的價值,那就絕對有必要收藏這本書。書中除了提供精簡的架構,教你打造商業故事,還解釋如何依據真實生活中的情境,彈性『伸縮』你的故事。這是我讀過最好的生產力書籍!」──喬許.柯伊(Josh Coy),萬豪國際(Marriott International)飯店開幕訓練長



      「在我們的組織擔任鼓舞人心的領導者,絕對少不了說故事。我們把書中的架構整合進高階人才與領導力計畫,重新打造我們處理對話、會議與簡報的方式。我曾在兩家《財星》500大企業,與本書的作者李和珍妮合作。這本書展現兩人的實力,以非常務實、方便應用的途徑,教大家快速拆解複雜的資訊。」──雪倫.布立頓(Sharon Britton),美敦力(Medtronic)全球人才與領導力培訓長



      「如果想以可一再重複的務實作法,直接影響你的業務與人才庫,方法其實不好找。我們從2015年起,就採取本書的說故事原則,一直奉行至今。這是一本不可或缺的好指南!」──珍.霍斯金森(Jane Hoskisson),國際航空運輸協會(International Air Transport Association)學習發展長



      「李和珍妮在這本書親身實踐自身的理論。我上過她們談這個主題的優秀講師課程,我很興奮這本書和她們的課一樣生動,以圖像的方式教學,化繁為簡……按照她們的建議準備簡報,你的簡報也會具備同樣的效果。」──蘇茲.罕(Suz Hahn),戴姆勒(Daimler)學習發展經理



      「好萊塢以及商業領域的說故事方式,差異其實沒有想像中的大。寫作的時候,情節帶動人物走過衝突,但故事才是我們在乎的原因。在商業上,如果公司說出顧客在乎的故事,產品會變得更有意義、更吸引人。每間公司都想要好萊塢式的結局:成為大受歡迎的故事。這本書能協助任何公司寫下那樣的劇本。」──羅恩.拉帕波特(Ron Rappaport),Netflix編劇與製作人



      「這個世界的數據泛濫成災,但人們很少用合乎邏輯的簡單方法,將數據用於做出更好的決策。說故事顯然是解決這種情形的救星。這本書詳細解釋說故事的方法,讓我們的團隊得以扭轉乾坤。絕對值回票價的一本書!」──布萊恩.拉柯索(Brian Laakso),哥倫比亞運動服裝公司(Columbia Sportsware)資深供應鏈流程分析師



      「我們人天生就會說故事。故事說得好,就能鼓舞與連結我們關心的人。我和兩位作者在蘋果與臉書合作時,見證她們協助數百人強化這項能力。我很興奮這本書分享了她們的獨家祕笈,相信很快就會成為各階層領導者的參考指南。」──湯姆.佛洛依德(Tom Floyd),前Facebook主管效率長、 Flouracity創辦人



      「我們的團隊總是擅長拋出資訊,但不擅長讓受眾在乎那些資訊。我們在過去十多年間與兩位作者合作,扭轉此一情勢。這本書源自她們說故事的寶貴技巧,我很興奮這本書能問世。」──梅根.蓋利(Megan Gailey),美信集成產品(Maxim Integrated)企業服務管理總監



      「珍妮和李強調打造說故事文化的必要性。她們提供的指南教大家說出有說服力的真誠故事,一一說明該放進哪些元素與技巧,配合每一位受眾做出調整,刺激人們行動。」──凱薩琳.蘭庫(Catherine Lacour),Blackbaud行銷長



      「我們經常聽到必須把數字變故事……這本書做到了!謝謝你們分享這個實用的說故事方法。先前只有你們的《財星》500大企業客戶才有緣聽到,如今終於公開問世。」──蘿倫.戈登斯坦(Lauren Goldstein),ANNUITAS負責人與營收長、Women in Revenue共同創辦人與董事


     





    推薦序 《 矽谷流萬用敘事簡報法則》是整合了商業理性與故事感性的商業簡報書



    簡介? 說故事是推動業務的方法

    關於商業敘事,這對矽谷姐妹淘知道多少

    (提示:絕對是職涯的利器)



    PART 1 先一次釐清:原來要說商業故事的原因是這樣

    第1章 腦科學家會客室

    第2章 數據不是惡霸(沒錯,雖然有時會用過頭)



    PART 2?? 好,我加入──那要如何開始說商業故事

    第3章 四大路標

    第4章 商業故事的「WHY、WHAT、HOW」

    第5章 你的大創意

    第6章 全部整合在一起:範例故事



    PART 3?? 謝了,基本道理懂了。還有什麼工具能幫助我?

    第7章 用生動的標題推動故事

    第8章 輕鬆打造大創意

    第9章 五種歷久不衰的故事視覺化法



    PART 4?? 見證魔法時刻!如何在日常商務情境裡說故事?

    第10章 提出建議

    第11章 提供近況更新

    第12章 撰寫電子郵件

    第13章 製作一頁報告



    PART 5?? 可是等一下!我如何能彈性調整故事?

    第14章 「受眾就是一切」宣言

    第15章 你有五分鐘時間向高層報告……計時開始

    第16章 受眾很多元……如何能讓每個人都開心?

    第17章 被告知「只能用三到五張投影片」

    第18章 團隊報告:由誰負責哪部分?

    第19章 如果是虛擬受眾



    PART 6?? 現在大家一起來:打造共通的說故事語言

    第20章 培養故事教練的文化

    第21章 主管促成說故事的五種方法

    第22章 各就各位,預備,開始擔任教練!輔導同儕說故事的五個訣竅



    結語? 作者的最後提醒

    從今天起,就此展開每天都講述商務故事的旅程 #拒絕科學怪人簡報



    謝詞

    作者背景

    注釋與照片出處索引






    推薦序



    《矽谷流萬用敘事簡報法則》是整合了商業理性與故事感性的商業簡報書




      《矽谷流萬用敘事簡報法則》這本書應該是最貼近剛進職場的夥伴要切入商業簡報的簡報書了,早期台灣大部分的簡報講師都是從TED 中學習演講技巧。對!就是演講技巧。但是演講技巧有很多不適用於「一般商業簡報」的情境,像是向上報告,跟你家的總經理報告,你要邀請對方舉手互動嗎?但是工程師風格的工作報告充滿著專有名詞與複雜的數據資料.又要怎麼說明呢?一邊過於親和活潑、一邊過於專業嚴肅,怎麼平衡?



      從認知心理出發,了解感性故事的價值



      《矽谷流萬用敘事簡報法則》強調了人的印象與記憶,其實是和情感因素成正比;就像是那些小孩是開心的記憶或是生活中重要的里程碑,之所以可以長存在我們的腦海中,就是因為這樣的資訊是連結的情感因素一併地被儲存在我們的腦內。所以你要怎麼說故事的框架,這本書就一步步地帶你去練習與思考。而你的商業簡報或是表達,有一個具體的情感動能(故事框架)嗎?



      從數據中要看到的是論點與洞察,不是資料呈現



      而在商業世界中最關鍵的數據表格,本書也從個案中做出一個學習感很好的內容。作者很大方、毫不藏私地分享了他們從一份簡報中所看到的缺點,也提醒大家,真正要報告的是數據中的洞察與看法,而不是呈現數據而已。這些提醒都很簡單與直接,但是卻有效。



      書中也有作者針對一份表現比較不優的商業簡報,剖析自己的觀點。從對應問題可以優化的方向,製作出優化調整後的簡報內容。過程中,也一樣的分享了自己的設計理念,這其實是一個很重要的學習素材,因為我們才有機會知道,一份簡報背後不成功與成功的Why。



      一些高手才知道的小技巧與豐富的案例與實作示範



      你知道有些關鍵,是高手才看得到細節。這本書也分享了,像是「描述式的標題」就是一個關鍵技巧。其實練習表達的流暢度就是要從基本功開始練習。因為敘述式的標題,就是你的說服策略與架構,能引導聽眾了解簡報重點。不管是商業簡報、報告或是溝通,很多人不知道要從何精進起,好像要很厲害才能表現自己,但是就是從這樣的基本細節開始練習起。



      你發現商業的簡報並不是自己的加分項目或是競爭力嗎?那要不要從這本書開始,學習與提升自己呢?


    ──策略思維商學院院長? 孫治華




    其 他 著 作