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為什麼我們會被騙?:破解金錢騙局、假新聞、政治謊言背後的詐騙機制

為什麼我們會被騙?:破解金錢騙局、假新聞、政治謊言背後的詐騙機制

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9786263555280
丹尼爾.西蒙斯,克里斯.查布利斯
龐元媛
天下文化
2023年12月25日
160.00  元
HK$ 136  






ISBN:9786263555280
  • 叢書系列:財經企管
  • 規格:平裝 / 360頁 / 14.8 x 21 x 1.8 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    財經企管


  • 商業理財 > 經濟/趨勢 > 金融











    詐騙常在你的「信以為真」

    《為什麼你沒看見大猩猩?》作者新作

    揭發騙局背後的心理操弄



      人人偶爾都會被騙。──前美國國防部長馬提斯

      騙子就是騙騙騙,一直騙。──創作歌手泰勒絲

      謊言飛奔於前,真相只能蹣跚著追趕在後。等人們恍然大悟,卻是為時已晚。鬧劇已成過去,謊言已然奏效。──《格列佛遊記》作者斯威夫特



      「在騙子、冒牌專家、陰謀論傳播者橫行的時代,

      本書是投資人、消費者、一般民眾必備的生存指南。」──亨利克(Diana B. Henriques)



      即使是最聰明的人,難免也有被騙的時候,從銀行帳戶被詐騙一空、政治人物謊言連篇、假新聞、各式不實廣告,到論文造假……等,騙子耍的花招、編造的劇本之所以奏效,是因為利用我們的「四大認知習慣」。這些習慣是生活思考捷徑,有時也會帶我們走向死巷:

      1.專注:只專注眼前的資訊,忽略你沒看見的資訊

      2.預測:憑藉過往經驗預測未來,給有心人利用我們的預期來騙人的機會

      3.信念:依據信念行事,容易被了解我們的信念,也擅長操弄的人欺騙

      4.效率:一味追求效率,難免倉促決策,忽略該問的重要問題



      此外,誘人受騙的還有「四大日常陷阱」:

      1.人們喜歡一致性

      2.感覺熟悉的事物

      3.表達精確且具體的概念

      4.看似有效的處理方式與政策



      本書兩位作者均為權威心理學家,他們從認知心理學的角度,分析世界著名的金融詐騙事件,與神不知鬼不覺的各式騙局,探索人類大腦容易受騙的一面,提升我們的防詐騙雷達,洞悉騙子的伎倆。



      ▊為什麼我們看不見的資訊,騙子卻掌握得一清二楚?▊

      避免被騙的3個提醒(時刻自問):

      ◇「為何是我?」想一想你是否真是對方唯一想說服的對象,還是你只是受到對方引誘而自願現身的許多人之一。

      ◇「我在做什麼?」衡量你的行動與判斷是否反映你的目標,而不是你的對話者的目標。他們要你做的事,是不是你現在該做的事?

      ◇「我是怎麼到這裡的?」思考以你現在的處境或環境,是否更容易被騙。



    國際好評



      •在騙子、冒牌專家、陰謀論傳播者橫行的時代,這本書是投資人、消費者、一般民眾必備的生存指南。我原先心想,兩位作者的前作《為什麼你沒看見大猩猩?》已是心理學經典,新作難道還能超越?看完才知道果然更勝前作,大家的詐騙免疫力也因此更升一級。──黛安娜.亨利克(Diana B. Henriques),《謊言教父馬多夫》作者



      •在這個資訊量前所未有的多,說別人是「假新聞」的,自己可能就是假新聞的時代,本書就像一劑防詐騙特效疫苗,不僅有助於預防感染假訊息,還能防止散播假訊息。──大衛.麥瑞尼(David McRaney),《如何讓人改變想法》作者



      •想知道自己是否被騙,就要想想自己相信什麼。但人總不可能一天到晚事事猜疑。本書探討一個較難回答也更為有趣的問題:何時該質疑自己的信念?──阿波羅.羅賓斯(Apollo Robbins),扒竊藝術家、魔術師



      •易讀易懂……案例個個精采……我們就算不可能一輩子不上當,看了這本書也能少上一點當。──《華爾街日報》



      •這本書以扎實的認知科學原理為根基,說理簡潔有力。無論是容易上當、還是疑心甚重的讀者,都能發掘不少值得深思的智慧。──《出版者週刊》



      •這本書有動人的故事,分析也有理有據,帶領讀者探索人類大腦容易受騙的一面,也提供實用建議,讓我們的決策多一些理性。──安妮.杜克(Annie Duke),《高勝算決策》作者



      •本書迷人有趣,帶你探索人類大腦的極限,以及如何避開詐騙的陷阱。兩位作者是文豪級的傑出科學家。在當今的世界,日常生活充斥著假訊息、詐騙、兩面手法、各式陷阱,這本書來得正是時候。──凱蒂.米爾克曼(Katy Milkman),《零阻力改變》作者


     





    國際好評

    前言




    第一部?? ?習慣

    01 專注─想想少了什麼

    02 預測─做好感到意外的心理準備

    03 信念─假設的時候要小心

    04 效率─多問一些問題



    第二部?? ?陷阱

    05 一致性─懂得雜訊的價值

    06 熟悉─不可盡信熟悉的事物

    07 精準─以正確的標準衡量

    08 效力─當心「蝴蝶效應」



    結論 人生難免有當傻瓜的時候

    致謝

    注釋




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    習慣與陷阱




      很有真實感的詐術最能奏效。本書會告訴大家,所有成功的騙術,都是利用通常對我們有利的人類思考與推理特質。想詐騙我們的人,通常不會運用認知心理學的知識,細細雕琢計謀。但他們耍的花招,編派的劇本之所以奏效,是因為正中我們的弱點。因此必須了解自身弱點,才能培養識破、避開騙局的能力。



      本書開頭的幾章,要介紹人人皆有的四大認知習慣,也就是我們思考、推理方式的特質,有可能害人受騙上當。這四大認知習慣,包括有能力專注在我們在乎的資訊,往往就是眼前的資訊,而忽視會讓人分心,或是不重要的資訊。隨著經驗累積,我們對於該發生的事、即將到來的資訊該有的樣子,會有一些預期。我們也會依據這些預期,自動做出預測,而且這樣做出的預測多半正確。我們思考、推理的能力,取決於對自己、他人,以及周遭環境的基本假設。這些假設若是夠強大,就會形成很少會質疑,甚至根本不知道自己正在形成的信念。熟悉了任何一種任務之後,效率就會提升,意思是我們會發展出例行常規、經驗法則,以及捷徑,大大減少決策所需的時間與精力。本書會詳細說明這些習慣是如何孕育出詐騙得以生根的沃土。



      其餘章節則要探討四種陷阱,也就是日常生活會遇到的資訊特色,能吸引人,卻也會害人上當。陷阱就像能引發好奇心的電影預告片,非常誘人的簡報,也像餘音繞梁的音樂,不但能擄獲我們的興趣,還能誘導人不經查證,就相信別人的說詞。陷阱並沒有天生的好或壞,能吸引人注意力的事物,多半都值得我們或多或少予以注意。但我們若是被騙,幾乎絕對是受到一個或是更多的陷阱誤導。若是遇到的資訊符合或是近似我們已知也信任的事物,我們就會因為熟悉,而相信其為真。若接觸到的資訊具有一致性,我們也會因此而相信。我們將預測或證據的精準度,與預測或證據背後的思想的準確度、真實度畫上等號。我們也會受到有效力的故事吸引,在這樣的故事裡,小小的起因大大影響我們的人生,以及整體社會。



      這些習慣與陷阱,正是讓人受騙上當的原因(被別人騙,也被自己騙)。大多數的詐騙,尤其是長久且複雜的騙局之所以成功,是因為利用多種的習慣與陷阱,也是因為受害者或多或少會自我欺騙。其實很多詐騙之所以成功,是因為最容易受騙的人,會讓騙子知道自己最容易受騙,等於幫騙子省事。



      (摘自〈前言〉)

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