前言



第一部 │ 顧問的基本技法

第一章 問題解決力

「在商學院學不到」的知識原點

新人顧問的第一堂課——問題解決力一週密集講座

「問題解決」的兩大要素——分析力與構築力

心理大於?理

以事實為基礎的麥肯錫與重視心理的波士頓顧問公司

分析課題與確定問題的手法毫無差別

一開始就給答案的麥肯錫vs. 讓對方自行找答案的波士頓顧問公司

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第二章 設定課題的能力：「論點思考」

一開始的「課題設定」即為成敗關鍵

硬幣的反面依然無解

尋找問題的鎖喉點

「從議題開始思考」

狗兒散步雖然也會遇到好事……

別企圖把海水煮乾

如何判斷議題程度？

鎖定市場白地創造機會

問題本身就是解決策略

反覆詢問五次「為什麼？」

追根究底詢問「為什麼還做不到？」　

解決問題的四段方法

將問題（威脅）轉化為機會

「所以會如何？」——天空、下雨、雨傘　

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第三章 假說構築力：「假說思考」

「Day 1假說」

對常見說法提出質疑

從局部擴展到整體

戰勝AI的發想技法

突破盲點

「壞孩子」在哪裡？

組織多元化才容易看?盲點

打入禁忌區

魚與熊掌不可兼得？

假設檢定與精實創業

破壞的勇氣

啟動安燈系統的勇氣

逐漸接近本質的螺旋法

答案就在自己身上

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第四章 衝擊力：「衝擊性思考」

議題樹

優先順位的八二法則

不要摘採低垂的果實

設定優先順位的方法

回到最初的目的

為什麼需要做議題分析？

對議題重新定義

貫徹衝擊性思考

八二法則的陷阱

AI可以取代人類解決問題嗎？

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第五章 建構框架的能力?：MECE與邏輯樹

MECE

邏輯樹? 找到事業的盲點

邏輯樹? 漏點分析

議題樹? 生產現場的MECE

議題樹? 調整新事業的方向



第六章 建構框架的能力?：常見的分析框架

常見的分析框架? PEST分析法

常見的分析框架? SWOT分析法

常見的分析框架? 3C分析法

常見的分析框架? 五力分析法

常見的分析框架? 價?鏈分析法

常見的分析框架? 安索夫成長矩陣

矩陣的威力

從二選一（OR）走向兩者兼得（AND）　

創造共享價?（CSV）的新典範

波士頓矩陣

麥肯錫7S模型

競爭優勢的終結

了解定位並持續調整



第七章 分析的精準度

創造新的事實

資料探勘與假說思考

不是靜態的「結構」，而是動態的「水流」

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第八章 故事性策略

麥肯錫的「主旋律」

波士頓顧問公司的解謎之旅

麥肯錫的問題解決十守則

是挑起危機感，還是點燃使命感？

持續行動才有意義

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第二部 │ 超一流顧問的高超技能

第九章 大前研一?瞬間移動的大腦 ?

大前本領?　左腦和右腦的連結力

大前本領?　包羅萬象的聯想力（聚合力）

大前本領?　從終極目的結局往前推算的反推（回溯）力

七?％的三連乘鍊金術

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第十章 ＩＱ、ＥＱ、ＪＱ與「真善美」

Pepper機器人成為顧問之日

?善美與未來時代顧問

講求?材實料的JQ

Pepper機器人無法超越的世界

U型理論之「正念」的推崇

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第十一章 系統性思考

造局者（結構主義者）症候群

疆界理論的極限

從化約主義 （還原論）到全體整合

系統動力學 （複雜型科學）

往東北走

以win的n次方為目標——ESG經營與利害關係人參與

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第十二章 非線性思維

跳脫框框吧！

波士頓顧問公司的解構與進化三類型

試行學習是精實創業的本質

瑞可利集團的「創」建力

奇點大學的教科書

學習優勢的管理

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第三部 │ 以顧問為目標，超越顧問

第十三章 給立志成為顧問的你

錄取顧問的三項條件

成為自我價?觀之 「形成性經驗」

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第十四章 給想要超越顧問的你

提升人際溝通能力的三個P　

訴求機緣巧合

游牧民族型人生的推薦

在看之前先跳

突破「成長的極限」

學習招募時能提升動機的結構

把拉門打開，外面世界很遼闊喲！

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第十五章 給欲解決社會課題的你

對於社會課題覺醒的千禧世代

行銷三•?——從顧客課題到社會課題

CSV這個選擇

建立社會制度架構之路

朝永續發展社會的方向邁進

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結語

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