協助在健康場域、對劇本導引設計思考創新有興趣的工作者，有效運用設計思考方法，跟隨工具書操作演練，從願景層以終為始的思考，並從小處著手做創新，設計體驗的過程中兼具義與意，偕團隊共創厚設計。



　　本書以設計思考為基礎，加入更契合東方思維的劇本式設計、經驗願景提案、服務設計、行為式設計等相關手法，本書四大單元：「用戶研究」、「創新轉換」、「顧客歷程」、「願景提案」，均以「起、承、轉、合」框架，來推動創新流程演進。



　　此外，每個單元可以拆解進行，從 15 分鐘的個人小試煉，2 小時小組合作共創，或是 6 小時起承轉合歷程，甚至是四天的衝刺，都可以自由運用，為此，我們以「事拾圖」進行導讀，方便讀者以導引師、PM、研究員及設計師等四種角度進行工作坊的企劃，協助判斷如何帶領團隊搭配此書做創新。



專業推薦



　　社團法人亞洲華人醫務管理交流學會理事長 張煥禎

　　“協助大健康照護產業的夥伴們運用表單挖掘用戶需求、梳理邏輯，產出解決方案，實踐「以人為本」的創新服務，為消費者創造更多的價值。”



　　靜宜大學講座教授 唐傳義

　　“你的智慧可能成為別人的方案，你的舊故事可以跨域共創新劇本，以「行為厚數據」進行「創新厚設計」，成果又將化零為整為場域明日劇本！”



　　衛生福利部口腔健康司科長 陳惠娟

　　“期望未來藉此課程能夠形塑更有效的學習交流平台，引導更多創新的思維，讓醫療健康領域的學員能夠跳脫傳統，將設計思考的概念化為行動並應用在自己的工作場域。”



　　明基材料股份有限公司董事長 陳建志

　　如今這套劇本式設計思考程序能被應用於大健康領域，我也引頸期盼。畢竟，我們深知創新之路雖艱辛，但卻是真正能帶領企業開創新局、面對未來挑戰的方式。”



　　台北榮總外科加護中心主任暨醫療人工智慧發展中心副主任 尹彙文

　　“這過程當中就是設計思考的精髓，我個人受益良多，願意以 16 個字總結，「童心設計、顛覆假設、重新定義、迭代驗證」，推薦給未來數位明醫的所有同道分享。”



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