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奢侈品數位行銷:抓住潮流與商機,讓你洞悉消費者心理、搞懂社群媒體操作


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9789864089604
埃里克.布歐納
韓書妍
麥浩斯
2023年8月19日
200.00  元
HK$ 170  






ISBN:9789864089604
  • 叢書系列:創益學
  • 規格:平裝 / 320頁 / 21 x 14.8 x 2.02 cm / 普通級 / 單色印刷
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:20歲~60歲
    創益學


  • 商業理財 > 投資理財 > 理財規劃 > 個人理財











    掌握潮流、成為潮流!


    Gucci、Dior、Fendi、YSL、Armani、蘭蔻、植村秀、寶格麗……


    為何強強聯手的限定聯名商品總是搶購一空?


    NFT數位商品、虛擬實境商店究竟如何經營?


    本書涵蓋各大品牌的數位3.0行銷手法與案例,


    讓你洞悉未來趨勢、搞懂數位行銷操作。




    進入Web3.0時代,網紅帶貨能力堪比明星名流,但自媒體過度分眾、網紅滿街跑,是否也令閱聽者逐漸疲乏?

    由數位知名媒體人、資深奢侈品或數位行銷產業人士執筆,剖析網路世代需求,勾勒出市場大局,

    直接切入近十年的網路發展,提出品牌如何適應加速發展的虛擬世界,才能在資訊氾濫的網路中成功與消費者連線,

    甚至以進入數位3.0時代後,用影視與網路現象為例,讓你快速掌握奢侈品牌嶄新多元的行銷手法。

    從Netflix影集與品牌合作推出週邊商品、精品品牌之間的限定聯名,

    甚至跨入虛擬世界,搭上區塊鏈與NFT的話題、創立精品品牌的虛擬商店等,

    這些強強聯手的跨界合作,在瞬息萬變的數位時代,都成為吸引消費者的手段之一。

    ?


    本書也收錄業界人士提供珍貴的數位行銷例子:



    重新打造體驗就是奢侈品的全新方針,而數位就是手段

    1.Dior在2021年夏季推出度假系列(Dioriviera)產品,奢侈品的視覺符碼攻佔全世界的高級海濱酒店。超大尺寸的數位廣告看板與口號大舉入侵市中心,做為加入LVMH殿堂後的第一個形象廣告。

    2.Balenciaga在2021年推出高級訂製服、與Fornite合作,使用沉浸式LED技術打造跨界聯名周邊系列、融入辛普森家族,甚至參加美術館的活動,展現品牌的彈性,抓住潮流趨勢。



    ◆透過數位結合創意跟科技,「擴增」奢侈品的產品內容與體驗服務

    蘭蔻的Teint Particulier、YSL的Scent-Sation使用神經科學建議香水,或是Armani的Face Maestro可分析臉部特徵提供量身打造的妝容建議。

    這幾個例子就足以完美說明數位在轉變過程中所發揮的作用,從客戶的個人化體驗到超個人化與量身訂製,而量身訂製正是奢侈品的關鍵標誌之一。



    ◆以沉浸式的個人化奢華體驗,滿足消費者對「尊榮感」的渴望

    1.植村秀的旗艦店位於東京表參道上,外觀設計有如一只化妝箱,這間超體驗店面以四個彩妝藝術空間為主軸,透過專門的網站啟用擴增功能,提供造訪者互動與數位的多重服務,建造了無與倫比的沉浸式體驗。

    2.不只是實體與虛擬環境中的服務同質化,甚至延伸發展出美妝顧問的職業,或是透過整合人工智慧、科技或遊戲領域的合作對象,以及現在的網紅同樣能與代表性品牌大使登上廣告,都是使奢侈品持續擴展的手法。



    ◆跨界遊戲圈、貨幣圈,讓奢侈品影響力無遠弗屆

    ??1.路易•威登首次在《英雄聯盟》中舉辦活動並推出一系列角色服裝造型,各式各樣的聯名合作遍地開花。

    2.消費者可參與遊戲的獨家活動,提供他們在沉浸式網路或遊戲世界中使用的華麗獨特造型做為獎賞,甚至開發NFT系列。

    3.Fendi聯手Ledger推出加密貨幣錢包,是所有加密大牌藝術家(cryto-artistocrate)的必備配件。

    4.寶格麗(Bulgari)的Octo Finissimo Ultra就配有NFT產品護照,可透過QR -code啟用,既是數位藝術品也具備NFT賦能。



    洞悉未來趨勢、搞懂數位行銷操作,你將能掌握潮流,甚至成為潮流。





    專業推薦

    石靈慧──Bliss Consulting Group?執行長�首任?LVMH?時尚集團台灣區總經理�《名牌學V1?》《奢迷》《品牌魔咒》作者

    陳賢澔 (Hsien)──「電商隨筆」網站創辦人

    竇騰璜與張李玉菁──DOUCHANGLEE 創意總監



    「想要奪得奢侈名牌給你獨有的私人關注與『寵幸』嗎?Ai與和機器學習使這你個念頭不再是妄想!」石靈慧──Bliss Consulting Group?執行長�首任?LVMH?時尚集團台灣區總經理�《名牌學V1?》《奢迷》《品牌魔咒》作者




     





    前言

    尼可拉•伊耶尼姆斯(Nicolas Hieronimus),萊雅執行長


    引言

    1元奢侈,奢侈品的無限延伸─艾瑞克•布里昂(Par Eric Briones),《Journal du Luxe》總監,Paris School of Luxur─創辦人之一,曾經營《Darkplanneur》部落格?

    2認識奢侈品3.0─弗朗索瓦•皮諾(Francois Pinault)


    Chapter1全通路行銷

    1品牌重新掌權─蕎艾兒•德•蒙哥費耶(Joelle de Montgolfier)貝恩策略顧問公司全球消費產品、零售與奢侈品業務執行副總裁

    2數位轉型後的全通路行銷挑戰─艾曼紐•維魏葉(Emmauel Vivier)HUB Institute首席分析師兼共同創辦人

    3讓直播購物變得吸引人的實用建議─茉德•芙納羅(Maud Funaro)春天百貨轉型總監

    4私人顧客體驗的祕密─亞利希•博諾姆(Alexis Bonhomme)Farfetch大中華區及亞太區副總裁

    5數位競價者─瑪嘉麗•泰塞爾(Magali Teisseire)法國蘇富比珠寶鐘錶部經理


    Chapter2數據

    6數據與奢侈品,重新打造客戶體驗的價值─Salesfor地區副總裁賽巴斯汀•岑斯(Sebastien Zins)與大區副總裁羅多夫•蒂柏吉安(Rodolphe Tiberghien)?

    7數據,全通路行銷迷宮裡的引路線─尼可拉•安德烈(Nicolas Andre)Epsilon France數據規畫總監? ??

    8數據與創造力:直覺與智慧的煉金術─大衛•亞歷山德•克林貝爾(David Alexandre Klingbeil)Google全國洞見經理


    Chapter3成效

    9失敗的數位體驗七宗罪─史戴凡•特魯奇(Stephane Truchi)法國公眾意見機構執行長?

    10技術性能的現實─梅蒂•達悟堤(Mehdi Daoudi)Catchpoint執行長與共同創辦人

    11影響力的藝術─米凱•傑伊斯(Michael Jais)Launchmetrics執行長

    12衡量數位體驗的人性化程度─帕翠西亞•阿蒂亞(Patricia Attia)與露西兒•芙卡(Lucile Foucart)分別為Contentsquare的EMEA資深銷售副總裁與歐洲銷售經理


    Chapter4環保

    13生態責任:為何奢侈品需要科技─薩娜•杜巴瑞(Sana Dubarry)微軟(Microsoft)永續產業顧問?

    14生態意識與責任數位:奢侈品的差異性與表現的指標─阿德里安•博東(Adrien Beton,創新與永續轉型領導人)、馬汀•洛康(Martin Lauquin,創意策略人員)、嘉艾兒•羅德里格(Gaelle Rodriguez,奢侈品顧客管理)

    15永續與經濟可行元時尚宣言─歐爾嘉•切尼雪娃(Olga Chernysheva)DRESSX永續發展總監


    Chapter5 影響力

    16數位軟實力:品牌吸引力的新關鍵─塔蒂安娜•杜龐(Tatiana Dupond,全球奢侈品主管)、瑪琳•盧卡斯(Marine Lucas,LMS行銷主管)、潔美•傑克森(Jame Jackson,流行彩妝創作者經理)

    17回應對「網紅疲勞」的文化─莎拉•梅努尼(Sara Menouni,全球創意總監)奧利維耶•畢雍(Olivier Billon,創辦人與執行長)?

    18中國網紅行銷的隱藏面:華揚聯眾的粉絲─鄒遠 華揚聯眾(Hylink)歐洲區奢侈品及時尚事業部總裁? ?

    19超表達時代的對話新藝術─帕特里克•卡梅爾(Patrick Calmels)奢侈品、CGP�零售主管


    Chapter6 Web3與奢侈品3.0

    20平台即訊息─安東•波諾多(Antoine Bonodot)執行創意總監

    21如何在元宇宙成功─賽巴斯堤安•波爾傑(Sebatien Borget)The Sandbox共同創辦人與營運長?

    22慾望3.0的美學─加斯帕•吉魯(Gaspard Giroud)Mira創辦人

    23透過社群與Web3增進與客戶關係─皮耶-尼可拉•于斯特(Pierre-Nicolas Hurstel)Arianee執行長與共同創辦人?

    24奢侈品牌3.0─奧利維耶•莫安吉雍(Olivier Moingeon)Exclusive共同創辦人與執行長?

    25 NFT與稀缺性─安東尼奧•卡里羅(Antonio Carriero,數位技術長)與路易•韋斯特法倫(Louis Westphalen,數位互動與電子商務全球主管)

    26 Web3對品牌的全新法律挑戰─梅拉芙•葛利潔•阿布(Merav Griguer Abbou)Bird & Bird法律事務所合夥人?

    奢侈品3.0的信條?

    專有名詞

    謝詞??

    索引






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