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職場好感學:讓老闆喜歡、主管器重、同事信任的28個關鍵

職場好感學:讓老闆喜歡、主管器重、同事信任的28個關鍵

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9786263580701
橫山信治
葉廷昭
三采
2023年5月05日
127.00  元
HK$ 107.95  






ISBN:9786263580701
  • 叢書系列:iLead
  • 規格:平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 x 1.45 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    iLead


  • 商業理財 > 職場工作術 > 人際關係











    ★★★新型態心理測驗式商管書★★★

    神準瘋傳!28個題目測出你的職場好感度

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      •我好心提供建議給同事,對方一直抱怨

      •同樣都是做錯事,每次只有我被罵

      •準時下班還能出人頭地的人,我到底哪裡不如他?

      •同事上班遲到,還被上司稱讚,這是什麼道理?

      •和同事吃過一次飯,人家就再也不約我了……

      只要曾在職場有過這樣感受的你,絕對需要這本書!

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      1)因為溝通不足,發生失誤時

      有些上司會發飆「不知道的話就要問啊!」

      也有些上司會向你道歉「不好意思,是我沒有表達清楚。」

      2)工作量過大,每天加班時

      有些上司會嫌棄你「那就是你的工作效率太差」

      也有些上司會安慰你「感謝你的辛苦努力」

      3)業績和工作績效提升時

      有上司會質疑你「你不是應該做得更好嗎?」

      也有些上司會鼓勵你「繼續努力,再接再厲。」

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      職場充斥著不平、委屈和懷才不遇,

      但是如果每次都是你遇到,那就不是別人壞,而是你自己傻。

      別只有努力,更要學會增強職場辨識度!

      檢討自己的實力和能力之前,你需要更聰明的方法,讓工作省力又有好待遇。

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      上班可以不再是件苦差事!

      面試超過3,000人、指導超過1,000人部屬的解析主管專家,用28個QA掃除職場地雷,有實力也要會做人。

      拒當職場受氣包,讓主管看見你的價值。

      掌握28個職場人際關係技巧,讓升遷加薪都順遂!

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      【心理測驗】抓出工作盲點,快速改善。

      【落點分析】一針見血的五大分數區間,快速檢視。

      【全面解析】用具體解方翻轉谷底印象,快速應用。

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      用具體場景提問,決定職場績效!

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      Q15 最近你跟直屬上司處不好,請問該找誰商量?

      1. 聊得來的同事

      2. 其他部門的上司或前輩

      3. 主管本人

      →答案請看最下面

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      選1的人:容易流於情緒性的發洩和講壞話,對於關係改善毫無幫助。-3分

      選2的人:比選1的人聰明,但依舊沒有幫助。-1分

      選3的人:跟別人說是壞話,跟本人說就是根據事實的討論。+2分。

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      容易吃虧倒楣的人必看的處世哲學,包你獲得上司厚愛。



     





    前言 職場走跳要注意,拒當職場雷包

    •做人處事比才能和努力更重要

    •可以量化的「職場好感度」?

    •跟上司的相處方式會影響你的評價

    •【本書準則】

    •【測驗的注意事項】

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    第1章 獲得好評的訣竅:同事上班遲到,還被上司稱讚,這是什麼道理?

    幫你獲得「適當評價」的八個測驗

    •不得已遲到時,回應的方法就要更聰明

    •金錢借貸和對方的尊嚴

    •和善跟好騙是兩回事

    •積極付出就有高評價

    •外表和內在哪個更重要?

    •有真材實料,講話才有說服力

    •公平和評價

    •如何讓人信任你?

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    第2章 良好人際關係的訣竅:你好心提供建議,幫對方解決問題,對方反而埋怨你,為什麼?

    教你如何正確傳達想法的七個測驗

    •面對祕密的處理方法

    •聊到負面話題時的留意點

    •建言的好壞會影響到職場信用

    •「誠懇做半套」和「謊話沒說好」都會破壞人際關係

    •用「失敗經驗」拉抬身價

    •小心閒聊地雷

    •何謂「連貫性」?

    •人看重的終究是感情

    •解決人際問題的關鍵在於商量的對象

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    第3章 讓上司喜愛的訣竅:同樣是犯錯找理由,有人可以安然過關,有人卻被罵到狗血淋頭,到底差在哪裡?

    和主管建立好關係的六個測驗

    •道歉方式也會影響評價

    •看似合理的藉口,都有可怕的副作用

    •客訴與信用

    •好的責罵和壞的責罵

    •職場評價和主管的感受落差

    •工作效率差的惡性循環

    •評價低的人常有的認知偏誤

    •評價主管職的標準

    •出人頭地的最簡單方法

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    第4章 獲得信賴的訣竅:你大方請同事喝酒,結果人家再也不跟你喝酒了,到底問題出在哪裡?


    聰明花錢的四個測驗

    •「魔鬼藏在細節裡」真正的意義

    •從付錢方式看一個人的同理心

    •談錢傷感情的理由

    •博得對方好感的聰明方法

    •挑選禮品和贈送的訣竅

    •結帳時到底該不該掏錢包?

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    第5章 正確努力的訣竅:同事準時下班還能出人頭地,我到底哪裡不如人?

    學會正確努力的三個測驗

    •早到的人真的比較優秀?

    •目標設定和職場評價的關聯性

    •刻意設定高標的風險與好處

    •上司在意的是,指示有沒有確實傳達

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    最終章 職場好感度,是開拓人生的利器!


    •不要被實力以外的要素拖累

    •提高職場辨識度,才能迴避不合理的要求






    前言




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