前言 為什麼我們會被耍得團團轉？

本書介紹的方法重點與效果



序章? 良好的人際關係是保有距離感

人際關係「愈近愈好」是一種誤解

為對方分類—是想要被對方所愛，還是不希望惹他討厭

人際關係是「溫柔」與「威嚴」的巧妙平衡

「不想再被耍得團團轉」的戰術清單



方法1? 打造任何人都無法趁隙利用的堅實基礎

利用五種戰術，營造「比對方高一階」的觀念與行動

?用「自信的笑容」取代「笑咪咪」

〈重點〉「意識到」自己正在露出自信笑容

?動作要「大幅度且緩慢」

〈重點〉不要因為「時機與場合」而改變

?用自然的聲音慢慢說話

〈重點〉平時說話的語調和「短而俐落的斷定句」必須有明顯的差距

?讓自己看起來是「不在乎沉默的人」

〈重點〉別對沉默負責

?別隨便透露你的私事

〈重點〉將話題轉向「不痛不癢的閒聊」或「對方身上」



方法2? 當一個不被討厭、不被憎恨的「拒絕達人」

輕鬆拒絕的五個法則

?「拒絕」是一種「告知」

〈重點〉告訴自己「我要結束對話」

?不要企圖讓對方理解，讓他「放棄」就好

〈重點〉承認「有問題的是我」

?做好「切斷關係的心理準備」然後放手

〈重點〉「很抱歉，我不打算回應你的期待」

?用詞要「短而明確」「俐落精準」

〈重點〉話說得愈長愈沒有氣勢，也會暴露出自己的情緒

?就算有辦法也要說「沒辦法」

〈重點〉不用勉強到最後一刻，你的能力大家都看見了



讓對方無法再步步進逼！十三種「拒絕」方法

先學這幾招！基本技巧篇

?先試著模擬拒絕對方的情境

?假裝短暫考慮

?全面肯定對方

?用別人來當擋箭牌

?表現出對「第三者」的怒氣

?用生理反應讓對方閉嘴

配合時機與場合使用！最強的應用技巧篇

?接受對方的說法，但不被說服

?出乎意料地好用！「一擊必殺的最強關鍵字」

?只要「大聲說話」就有效

?沒有勇氣拒絕時，就「先沉默不語」

?只答應「做得到」的事

拒絕後的應對方法

?「若無其事」地跟對方搭話

不拒絕、接受對方提議的應對方法

?答覆要快，不要讓對方看到你「茫然的表情」



方法3? 用「自然的威嚴」讓對方自然遠離

威嚴「感」是製造出來的

改變「被耍得團團轉的體質」！打造「自然威嚴感」的十五種方法

?假裝認真在聽

?假裝集中精神

?用「眼睛」代替聲音來溝通

?假裝精明幹練

?邊打招呼邊做事

?道歉時表現出「遺憾」

?利用「宿疾」

?裝忙

?用「生氣的語調」說出有利於對方的話

?只看對方的「一隻眼睛」

?侵害對方的「個人空間」

?「沉默」就是武器─先「保持沉默」

?有效利用「嚴肅的表情」

?假裝遲鈍

?堅持自己「沒有意見」

在通訊軟體上不被牽著鼻子走的五個方法

?先告訴對方「我不會仔細回訊息」

?在冷淡的短句中加入「溫柔感」

?不展露自己的情緒

?回覆「安全的場面話」

?不想再聊時就說「我有事」



方法4? 成為討人喜歡的魅力型人物

別「緊抓不放」，你該做的是「吸引對方」