推薦序??? 行利他志業，達社會共好???? 陳錫琮

推薦序??? 大學長手把手教你做不動產經紀??? 賣厝阿明

作者序??? 成為「自己的世界第一」

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Chapter 1

房仲人生逆轉勝

蹲低身段打開「銷售」大門

寄人籬下，被迫長大

工作比學歷更重要

透過觀察建立自我銷售模式

謹慎對待每一場交易

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Chapter 2

業務是窮人快速翻身的機會

勇敢創業開啟人生新頁

弱勢品牌，爭取更多曝光機會

八二法則，尊重每個人的差異性

從負債到買房，願意拚搏就不用害怕轉換跑道

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Chapter 3

新手房仲入門練習曲

認識「房屋市場」在哪裡？

後疫情時代，房屋市場水漲船高

新手建議從「租屋市場」著手

經營高社經客群，成功打入「豪宅市場」

「預售屋」政策改變，謹慎小心換約問題

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Chapter 4

觀察客戶的「真實需求」

比消費者更清楚他想要什麼樣的房子

不要急著推銷，做好「帶看」前的準備工作

多聊幾句，提高成交效率

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Chapter 5

成為交易中「最關鍵決定」的引路人

盤點購屋需求與能力，做「精準推薦」

八○%的消費者是盲目的

盤點客戶的負擔能力

協助顧客做購屋的綜合評估

【MORE】專業有價，建立個人「品牌形象」

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Chapter 6

順勢而為，突破客戶心防

為買賣雙方創造最大利益

仔細聆聽，客戶會提供你說服他的方法

「見面談」的準備工作

遲遲無法成交的顧客

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Chapter 7

抗打房，必須先搞懂「政策」

熟悉不動產法規是基本功課

《不動產經紀業管理條例》，規範房仲生態

低利貸款，減輕青年購屋負擔

土地增值稅減半，活絡房市買氣

房地合一稅，抑止交易過熱

實價登錄二•○，扭轉預售屋銷售亂象

【MORE】什麼是「打紅單」？

台灣房市事件簿（二○○○∼二○二二年）

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Chapter 8

瑕疵物件，停看聽！

找對買家，就沒有賣不掉的房子

漏水屋：屋內裝潢藏玄機

凶宅：留心街坊鄰居的反應

海砂屋：外包驗屋勿貪小便宜

輻射屋：小心避開列冊造管

【MORE】成交才是服務的開始

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Chapter 9

「開發」為業績之母

除了賣房，「找房」技巧更重要

瞭解自己是什麼類型的業務

不要誇下海口，也不要壓低價格

如何與屋主建立關係？

養成隨時告知進度的習慣

用SOP克服開發挫折

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Chapter 10

「有關係」就沒關係

成交關鍵在於經營人際關係

熟人是最佳的「開發管道」

掌握社區大樓的「關鍵人物」

走入鄰里「創造連結」

親筆信為「陌生開發」問路

如何打動「房仲勿擾」的自售屋主？

「豪宅」物件進階開發

回報屋主議價流程

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Chapter 11

買賣攻防戰

讀懂賣家與買家的弦外之音

找出「不是價格」的關鍵問題

如何簽到獨家案件？

買賣兼顧才能創造雙贏

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Chapter 12

房仲自保守則

謹慎、謹慎、再謹慎，魔鬼總在細節裡

規定的文件應落實

現場勘查與核對要確實

不懂的地方勤勞發問

遇到無法避免的狀況時

【MORE】常見的買賣糾紛

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Chapter 13

超級房仲業績長紅心法

當永續經營的農夫，不當一時心喜的獵人

專業能力達標，慎選職涯下一步

成為農夫，而不是獵人

未來變化多端，「學習力」就是超能力

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Chapter 14

顧問式行銷」有效養客

培養投資未來的「好客」

不只賣房，更為客戶擘畫「未來生活藍圖」

有效養客，「秒殺案件」火速成交

提升重購比例，讓資金流動

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Chapter 15

超業是「做出來」，不是「教出來」的

開發無人涉足的房市藍海

累積購屋經驗，與客戶分享買房心路歷程

留心日常中的各式廣告，不放過每個曝光機會

待人接物要「真」，言詞表達要「修飾」

在地深耕，找到自我「專精領域」

迷惘疲累時，讓「願景」成為前進力量

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Chapter 16

回首來時路，感謝曾經辛苦的自己

創業艱辛，太太與我攜手相伴

房仲路上，道德良心與我同在

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後記??? 獻給父親一封信

推薦序



行利他志業，達社會共好

◎陳錫琮（住商機構董事長）



　　在這個資訊傳遞快速的現代社會，房仲業已非早年形象，他們不僅是買賣雙方的橋梁，也是為人們構築未來美好生活的領航者。想要在產業中長期經營，不僅應具備不動產的本質學能、業務技巧，更多的是該如何學會與人相處，且不斷學習。



　　身為住商機構的董事長，聽到哲雄店東不吝分享從業技巧，並將過去經驗集結，寫成《超級房仲贏在換位思考》一書，書名與內容都是房仲業的最佳寫照，哲雄的用心與分享，在這一個高度競爭的產業中，情操特別讓人感動。



　　哲雄加入住商機構八年的時間，長期耕耘台中市，不僅嫻熟在地南屯，周邊的西屯、龍井、烏日等地，經營也卓然有成。加入住商之後，他在業務繁忙、努力寫下高績效的同時，不僅義務擔任住商教育訓練講師，同時也是中區教育委員，並且在同業裡也聲譽卓著——榮膺二○一九年金仲獎第二十屆優良經紀業、二○二○年台中市優良經紀業，兼顧服務品質與業績的經營，可說是最佳典範，也無怪成為同業競相仿效的對象。



　　從他的自述中，我明白這些難得的人格特質並非一蹴可成：幼年時的艱困，到了青少年時期一肩擔起家庭的責任；二十三歲入行後，不到一個月就從普專轉高專，同時寫下了非常亮眼的業績；即使遭遇到金融海嘯等重大巨變，他都不屈不撓，讓這些經驗成為人生中的養分。他也提及，為了家人，他在不到三十歲的年紀，毅然放下超級業務員的身段，自行創業，寫下傲人的績效……



　　哲雄的奮鬥史，就是我們這一行許多默默努力同仁的縮影。



　　很榮幸能推薦哲雄的新書，不僅是第一線從業人員的經驗分享，更重要的是，在命運的道路上，他雖然沒有一手好牌，卻能在生命的道路上，善用上天恩賜的才華，行著利他的志業，並且達到共好的理想。



　　相信生命都有安排，也期許有緣看到這本書的讀者，無論是不是房仲業者，都能從閱讀過程中破解事業盲點、開啟人生的視野，從而啟迪「利他」的思維，進而提升產業高度，為社會與民眾帶來更多的幸福。



大學長手把手教你做不動產經紀

◎賣厝阿明（暢銷書作者）



　　這是一本專為不動產經紀從業人員撰寫的實用業務工具書，作者本身就是不動產經紀從業人員，一路從房仲菜鳥、業務幹部到現在成為一個成功多店頭經營者，他用自己的親身經歷，完整分享了自己最寶貴實戰業務技巧！



　　多數人都能理解，房地產是「人」的行業，只要是人的行業，免不了彼此業務衝撞與績效競逐。在房地產行業教育訓練有二大難題——一是店頭教育訓練資源不足，二是學長姊「hen忙」，自己拜訪客戶帶看時間都不夠，哪還有時間幫忙公司帶新人，導致多數房仲菜鳥進入這個行業，很快陷入就業迷惘：我適合這個行業？我該怎麼做？



　　《超級房仲贏在換位思考》這本書出得真是時候！──從一個多店頭經營者角度，為讀者分析：市場現況、業務銷售、業務開發，以及如何成為超業？接地氣的重點切入，恰好就像大學長帶著剛踏進行業的房仲新鮮人手把手教你做，除了可以大幅度減少撞牆機率，更能大幅地增加新鮮人成交冒泡機率。



　　尤其可貴，即使是在同行相忌、家家戶戶祖傳秘方不外流的行業現況下，作者仍然基於行業共好，從利他角度彙整了自己從業十八年來在這個行業的精髓，與每位想進入房地產行業的新鮮人分享！



　　在本書的內容裡，阿明看見作者想傳遞的那分真誠——萬丈高樓平地起，英雄不怕出身低。



作者序



成為「自己的世界第一」



　　我是民國七十年次的，生已步入「不惑之年」。



　　還記得二十二歲那年——二○○三年十一月，在離開待了一年十個月的軍營後，我拿著憲兵退伍令回到睽違已久的日常生活。茫然不知該做些什麼，也不知道該往何處去，便背起背包回到熟悉的花店工作。

花店老闆答應我，工作一段時間後會幫忙升職加薪，卻總是無聲無息，於是我離開花店，回到國中熟悉的牛排店工作。



　　沒想到，一次意外使我的手受傷起了紅腫水泡，休息好幾天都沒有收到任何補貼。好不容易等到老闆的手機訊息，看到的不是對員工的關心，而是冰冷的一句：「何時可以再回來上班？」於是我再次離職。



　　迫於生計，我每天扛著大包小包到街上擺攤，原本看似順遂，但在被警察開了一張又一張罰單後，我知道我的人生應該要做些改變了。



　　我買了份報紙，在求職欄上看到房屋仲介公司的徵才廣告，便上了理髮廳剪了個乾淨俐落的大平頭，穿上為面試臨時採買的白襯衫與黑皮鞋，帶著退伍令、履歷表與畢業證書，前往位於台中西屯的一間「21?? ?世紀不動產」應徵——二○○四年九月，退伍後繞繞彎彎了近一年後，我的人生終於開啟了全新的旅程。



　　投身房仲業，一晃眼十八年過去了，從入行時的一無所有，到現在擁有五間公司，我十分感謝自己能在房仲業擁有一席之地、有更多能力提供家人更好的生活品質。



　　我沒有沽名釣譽的習慣，我不太喝酒，也很少參加不必要的飯局，一向喜歡默默做自己的事情。但此刻，我深深覺得應該為這個行業做些什麼，於是我開始著手寫書，希望為房仲這個行業留下一些紀錄。



　　始終記得剛入行時，講師鼓勵我們要做「自己的世界第一」——我想我辦到了。現在，希望這本書能幫助更多房仲人找到屬於自己的「世界第一」，幫助他們與家人過上更好的生活。



　　由衷希望這本書的內容，可以帶給更多曾經與我一樣迷惘的人方向，更希望能為我們這個行業正名——每個行業都會有不適任的人員，但是我想，多數人都還是良善的呀！



　　如果沒有房仲，可以預見不動產詐騙案例一定層出不窮；如果沒有房仲，肯定有更多消費者損失自身權益，白白多繳了很多稅金……



　　各行各業都一樣，凡是存在，即具價值。

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