別再用苛刻的言語武裝自己,
告別刻薄毒舌,活得優雅又強大!
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本書作者處於高度競爭的記者行業二十年,因為害怕被瞧不起或占便宜,變成了口吐利刃的毒舌派。話中總是帶刺,不僅傷了別人,也傷了自己,導致職場不順、人際關係惡化……。
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他開始觀察那些受訪的成功人士,發現皆有共同的特點──「好好說話」。不用張牙舞爪、虛張聲勢的吹噓或強壓辯論,而是溫柔堅定的述說,更能彰顯個人自信,讓事情無往不利。
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◆怎麼樣才算是「好好說話」?
「好好說話」並非要你百般討好、努力逢迎,而是掌握幾個說話技巧,不僅可以清楚表達個人想法,又能讓人感受真誠。本書列舉了適用於職場上、溝通上、人際關係上的案例與說話技巧。
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1、不只尊稱職稱,更要叫出對方名字,讓對方更記住你
2、與其悶著頭不知所措,主動求救說「我不會」
3、掌握「說服」與「爭論」的說話界線
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◆當你「好好說話」,身邊就會充滿貴人
我們說出口的話最終都會回到自己身上,為了不讓口中吐出的毒氣最終侵蝕自己,從「好好說話」開始重新設定,就能產生微小且巨大的改變。
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1. 「我能幫上忙嗎?」的力量
主動問聲:「我能幫上忙嗎?」熱心相助,是累積信任感與信用度的不二法門,付出的善意未來都會加倍回饋到自己身上。
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2. 檢討自己說出口的話
有時我們會在不經意間說出冒犯人的負面話語,卻毫無自覺。每天花點時間,記錄下一天當中說出最多次的詞語,便能找出禍從口出的源頭。改掉容易得罪人的失言毛病之後,人際關係也會有顯著改善。
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本書特色
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1.職場小白必修溝通學分:會做事,更要會說話!資深記者傳授學校、職場沒有教的好運說話術,透過溝通讓人際關係更圓融。?
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2.說好話是對自己的投資:說出口的話最終都會成為自己的形象,「好話」不只是是阿諛奉承,學會讓自己與他人都愉快的對話法,形象自然更加分。
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3.資深職場前輩來解惑:以Q&A形式提供各種職場疑難雜症問題的解決之道,並分享二十年的職場經驗。學會說好話,貴人自然來!
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名人推薦
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Vito大叔|斜槓專家、職場教練、夢想實踐者
丁菱娟|影響力學院創辦人
吳家德|NU PASTA總經理
周品均|唯品風尚集團執行長
張忘形|溝通表達培訓師
劉芯彤|東森超視33頻道總監
劉涵竹|主播、主持人
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好評推薦
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溝通是每位職場工作者都該好好學習的技能,一段話可以輕易激勵一群人,但一句話也可以徹底毀掉一個人。 「說好話,是為了自己」讓我們一起善用言語的力量,創造非凡的人生!──Vito大叔|斜槓專家、職場教練、夢想實踐者
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同為新聞工作者出身,長年工作累積「內建」的語速和說話方式,無心傷害卻讓旁人吃不消,本書的要分享的說話技巧,就像「北風與太陽」的伊索寓言,以退為進、溫暖照拂才是最事半功倍的溝通力!──劉涵竹|主播、主持人