前言│日常生活中，隨時都用得到的心理學

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Chapter 0│心理學是一種生存工具【何謂心理學？】

我們為什麼要學習心理學？

心理學是一種實證科學

行為心理學是實用的心理解讀技巧

Column 1學習心理學，接近自己憧憬的形象！

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Chapter 1│職場心理學【人際關係篇】

建立好的第一印象

利用外表和暈輪效應打造良好印象

身體比嘴巴更誠實

敞開內心時，雙腿也會放鬆

透過雙手窺知說謊的心理

透過表情瞭解他人

雙眼是反映內心的鏡子

分辨主管的類型！

與主管相處融洽的方法

如何提出與主管相反的意見？

與同事相處融洽的方法

說出「最近的年輕人……」之心理

與下屬相處融洽的方法

培養下屬的理想方法

如何激發下屬的工作動力

讓對方答應自己請求的技巧

如何不破壞雙方感情地拒絕？

Column 2握手就能判斷個性!?

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Chapter 2│職場心理學【進階篇】

從肯定自己做起吧！

先設定較容易達成的目標

提不起幹勁怎麼辦？

失敗時的解釋相當重要

如何改善恐慌情緒？

學習理性、客觀地思考

善用記憶法效率更高

激發創意、靈光乍現的契機

商務往來更需要高EQ

瞭解心理學提升溝通技巧

Column 3有八成的職業生涯是偶然!?

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Chapter 3│職場心理學【會議•談判篇】

如何讓會議更有效率？

坐哪一個位置能主導會議？

簡報是一種說服他人的溝通技巧

簡報成功的訣竅

「先發制人」讓談判更有利！

利用多數意見扭轉異議

發覺客戶潛藏的不滿並傾聽

如何才能妥善處理客訴？

Column 4與重要客戶見面不能選擇星期三!?

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Chapter 4│職場心理學【銷售篇】

如何設定價格抓住顧客？

利用限制激起顧客的興趣

大排長龍的行銷手段

建立品牌，吸引顧客

商品怎麼陳列才能刺激購物慾？

讓流行成為銷售幫手

試用品刺激消費的心理學

運用心理效應提升成交率的話術

推銷話術中常見的心理學技巧

Column 5隱藏在廣告中的心理戰術

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Chapter 5│戀愛心理學【邂逅與追求篇】

缺少外表優勢，就要把握利得效果！

與對方「配不配」相當重要

至少要有一個共同興趣

聯誼時，要坐在對方的右前方

戀愛時有哪些清晰易懂又有脈絡的訊息？

拉近距離，增加見面機會

主動出擊！確實表達好感

說出自己的秘密讓關係更親近

比起獻殷勤，不如請心儀對象幫忙吧！

稱讚對方都未察覺到的優點

對方心情低落時就是大好時機!?

朋友的助攻相當有效

心跳加速時最適合告白

Column 6請獨自檢討聯誼的問題

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Chapter 6│戀愛心理學【交往篇】

以暱稱或名字稱呼更親密

維繫感情穩定的戀愛三元理論

明明互相喜歡，為什麼不斷爭吵？

吵架時，請先嚥下那口氣冷靜一晚

理想解決爭吵、好好溝通的方式

為什麼會劈腿？

兩性會原諒伴侶外遇的原因不同

絕對不能說出口的地雷

讓關係更長久的方法

他為什麼遲遲不求婚？

Column 7糖果與忽視比糖果與鞭子更有用

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Chapter 7│戀愛心理學【感情問題篇】

無法戀愛的心理因素

關係越好，惡化時就越嚴重

為什麼只有自己不斷付出？

總是遇到渣男的心理

為什麼會覺得朋友的男友比較好？

總是無法擺脫不倫關係!?

各種性癖好的心理

為什麼家暴受害者往往無法逃離？

小心跟蹤狂！

如何從失戀中重新振作？

Column 8受歡迎的法則 對方越付出，就會越愛自己？

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Chapter 8│活力心理學【消除煩惱！】

有企圖就能更幸福!?

讓話語和思考方式變得更積極

提升幸福感的方法

抱怨會招致不幸!?

如何消除煩躁感？

與壓力和平相處吧！

越認真的人越需要注意精神官能症！

每15人就有1人會罹患的憂鬱症

該不會得了新型憂鬱症吧？

如何避免倦怠症候群？

Column 9最近備受矚目的阿德勒心理學

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Chapter 9│晦暗心理學 [各種障礙]

何謂成人的發展障礙？

厭食或暴食都屬於進食障礙

割腕或割手臂等自殘行為的心理

50多歲中年人自殺的比例最高

各種不安障礙

身體的異狀多出自心理因素

多重人格或自我放逐等現象的解離性障礙

引發各種問題行為的人格障礙

虐童問題是原生家庭留下的長久創傷

成癮及依存症

Column 10精神分裂症，已從「精神癌症」轉為可治癒的疾病

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Chapter 10│避險心理學【自我防衛知識】

幸運或幸福也是一種壓力!?

形成團體後更容易加劇霸凌的心理

造成他人困擾也毫不在乎的心理

鄰居間的糾紛是為了搶地盤？

成為奧客的人

毀謗造謠、網路霸凌的酸民心理

社群網站比報紙更受信任的心理

為什麼會出現群體恐慌？

沉迷於多層次傳銷的心理

詐騙受害者的心理

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主要參考文獻

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