公共管理已是國考一般行政必考科目,在公部門日常實務運作過程中尤其重要,主要探討的是管理學在公部門運用,範圍極為廣泛,舉凡非營利組織、企業型政府、財務行政、治理或管理技術〈危機管理、策略管理、目標管理、全面品質管理等〉均為其討論範圍,如果沒有一套系統的閱讀,將徒勞無功。內容編寫是特別針對國考趨勢融合測驗與申論式題型,加入未來可能命題的趨勢題目,精心編製而成,將可成為應付考試的利器。本書題庫內容完整,只要能融會貫通,勤加練習,相信必應能應付各種題型的題目,榮登金榜。
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探究近十年來的公共管理申論題的命題方向,經整理分析後可歸納出以下重點:
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一、治理議題 此部分在行政類科屬熱門的議題,亦即行政學、公共政策也會考,舉凡傳統治理(彼得斯的四種治理模式)、向上治理的全球治理、平行治理的電子化治理(E治理)、向下治理的跨域治理、網絡治理、公共治理或公私協力關係。
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二、政府公關與行銷議題民主國家強調政策如何獲得人民支持,亦即取的民意,所以此部份也是 行政類科關注焦點。
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三、電子化政府與資訊科技應用議題 電子化政府已成為世界各國爭相發展的管理工具,並且成為近年熱門 考題,其所帶來的衝擊或效益等,政府部門尤為關注。
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四、傳統與新公共管理理論、管理技能運用 公共管理基礎理論、管理工具篇舉凡公共管理發展、企業型政府、政 府再造、民營化、全面品質管理、目標管理、策略管理、績效管理、危機管理、知識管理、學習型組織等。
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五、非營利組織議題 非營利組織是公共管理的核心議題,舉凡非營利組織的理論基礎、特徵、角色、功能、挑戰等非常夯,幾乎每年必考,應詳加熟讀。但能 考的都已經被拿來命題,所以有關新的論述,如公共管理學者的著作或專論,仍請都加留意。
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六、其他跨領域議題 行政類科互有關聯,所以相關理論都會拿來考,閱讀時都必須融會貫通。
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七、學者期刊、論文相關試題:如電子民主參與的三個層次、「社會企業」的理念、特色與類型、社會創新崛起背景概念及發展與運作模、參與式預算意涵及核心理念與辦理原則。
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由以上詳細的整理分析,可看出有一些重要的議題不斷出現在試題中。但從109年開始有幾個命題趨勢改變值得注意,那就是時事結合理論、 理論要求搭配實例說明、跨領域的命題比重正逐漸增加中,例如考行政 學的機械與有機組織比較,或考公共政策的內容。不過基本上,《公共管理》學科仍是《行政學》的延伸,若能建立良好《行政學》概念與基礎,當能駕輕就熟,功力倍增。
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本書特色
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掌握解題關鍵•破題分析以簡馭繁
加強實戰演練•擬答範例深入研究
全真模擬題庫�試題精編•架構清晰
最新試題彙編�鑑往知來•遊刃有餘