★ 全新改版企業管理考科重點速成，鐵路佐級、員級適用

　　★ 上榜關鍵1188道試題淬鍊，最新鐵路企管試題名師解題

　　★ 鐵路特考雙料榜首、歷年多位鐵路運輸營業榜首來自三民

　　★ 買書就送三民輔考名師親編鐵路特考年度模擬考試卷



　　【本書適用】

　　這本《企業管理概要（大意）》適用於報考鐵路人員特考佐級運輸營業類科、員級運輸營業類科的考生。



　　【鐵路企管準備要領】

　　》詳讀各企業管理學家之主要理論

　　衡諸數年來企業管理的歷屆試題，代表人物的理論及創見向來頗受命題委員青睞，比如說Maslow的需求層次理論、Porter的五力分析、Herzberg的雙因子理論及Fiedler之權變領導理論等，舉凡經典之理論學說都是考生應善加把握的送分題，本書收錄的管理學界大師理論建議都要詳讀。



　　》熟記企業管理重要觀念

　　從歷屆試題的分析中，不難看出企業管理的傳統重要觀念不斷地重複出現，例如BCG矩陣、SWOT分析、帕金森定律、平衡計分卡、Mintzberg提出的十種管理者角色、Katz提的管理者三種基本能力等；唯有熟讀牢記企業管理重要觀念及各家學說理論，才能獲取高分。



　　》勤練歷屆試題

　　企業管理的內容包山包海，要面面俱到實屬不易，但基於國家考試命題不致過於冷僻的特色，從歷屆試題中即能發現很多考點常重複出現。考前多練習歷屆試題，即可在練習過程中，不自覺強化重複出現的考點，對於備考基本盤的掌握將是裨益良多。



　　》時事關注

　　準備企管一科除了把本書讀通透，題目練熟外，平時須留意企業管理相關時事作為補充資料。好比企業營運國際化的區域整合中，應當留意近年生效與申請的各項協定，如何平衡國際區域間的貿易；亦要汲取在「疫情時代」全球各領域產業經營者，如何從企業管理理論實務之運用，掌握契機，突破逆境。例如數位轉型已成為企業競爭力的關鍵指標，應知悉臺灣各產業在數位浪潮中的因應之道。考生應積極蒐羅企管時事議題的相關分析和報導。



　　【書籍編撰重點】

　　(1) 對應鐵路特考企業管理考科命題趨勢。

　　(2) 本書由三民補習班企管名師邵康依多年教學經驗編撰，一書概精華。

　　(3) 企管考科重點核心概念編排、表格呈現，利於考生記憶。

　　(4)〈管理學〉含管理組織理論、規劃與控制、企業變革管理與創新、價值鏈管理、組織管理決策等管理基礎內容。

　　(5)〈企業概論〉含企業營運目標、功能、營運、行銷、競爭、決策與策略管理等基礎內容。

　　(6) 全書1188道試題淬鍊，及時檢視答題實力。

　　(7) 收錄107~110年鐵路特考佐級、員級試題，100%詳解。



　　【三民輔考鐵路特考上榜實據】

　　佐級運輸營業全國榜首：王○華

　　畢業後，曾做過許多工作，私人企業大都工時過長，久而久之便失去生活品質，而公務機關相對穩定、單純，因此在家人的支持下便投入了國考的行列。因之前曾有考試的經驗，但考試類別何其多，為何選擇鐵路特考佐級考試，也是因為之前曾有考試的經驗，我認為鐵路特考佐級考試實屬投報率較高之國考，既不用讀過多科目，薪資方面也比初等、五等考試來得高，有了如此動機，便更加積極地準備考試。



　　鐵路特考員級運輸營業上榜生：林○慧

　　本身所學科系跟鐵路特考並無相關，經過各種利弊分析後才決定選擇投考。因為我本身大學有在練字，且每年佐級競爭激烈，所以選擇需要寫申論題的員級，對我來說也是一項嶄新的挑戰。



　　鐵路特考員級運輸營業上榜生：謝○群

　　在歷經一番的自我探索後，發現自己適合喜歡與人相處及營業性質的服務工作，同時今年適逢新冠病毒疫情，看見台灣鐵路局扛起運輸與防疫同步的重責大任，已悄然點燃我對服務工作的熱情。另外，考量要保全得來不易的年資，嗣後便下定決心要爭取此項心儀的工作，遂擬定以在職身分準備考試，挑戰今年度鐵路特考的員級運輸營業。



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