推薦序
領導不是權力,而是影響力
領導為什麼不需要頭銜?所有的領導者不是都最在乎頭銜嗎?其實作者想表達的是「領導不是權力,而是影響力」,這和我最近幾年不斷提倡在跨世代的領導當中「降低權力,提升影響力」的觀念不謀而合。
作者腹笥甚廣,筆走龍蛇,談的內容非常廣泛,看完這本書,順手幫大家整理了幾個不錯的重點。
首先,主管要具有強大的複製能力。
好的主管皆具備教導能力,所謂好的教導能力,就是將成功的方法,有效率的複製給每一位部屬。許多主管可能擔心「教會徒弟,餓死師父」,其實把徒弟教好捧出來,將自己推向更高的境界,是主管們應該努力追求的。
再來是主管要隨時幫自己找繼任人選。
許多主管總認為部屬做得不夠好,連溝通都要花時間,不如自己來。而且擔心被取代,所以常常不讓部屬跑得太快或表現太傑出,以增加自己的不可被取代性,作者認為是不必要的。
有本暢銷書叫做《別讓猴子跳回你背上》,意思是主管別把不該自己做的事情攬在身上,反而會讓自己做到死。書中還提到京東CEO劉強東的規定,如果在同一個管理職位上做了兩年,還沒有找到公司認可的繼任者,公司就會請你走人,的確,有好的接班人,才能更顯出自己的偉大。
第三個則是練習成為一個值得信任的可靠者。
作者提到職場上只有兩種人:一種是能完成結果的人,另一種是不能完成結果的人。能完成結果的人,在工作中一定會給你一個明確的交代和解決方法,讓你值得信賴;不能完成結果的人,工作中很多事情會不了了之,只會令人越來越不放心。
可靠的人,就是能完成結果的人,這種人擅長提前溝通,增加準備的時間和成功機會。其次是擅長即時回饋,讓依賴他的人了解進度,產生信任。最後一定會有始有終,將解決的結果和完整的過程讓你知道,能做到這樣可靠性的人,誰會不給予高度的信任感。
第四點為簡單的事情重複做,就有力量。
想要證明自己,就是重複做一件事,一直做下去,直到影響大家。一般人討厭重複做一件事,總覺得做久了沒意思,會想要創新突破,並只想做一件轟轟烈烈的大事來證明自己的能力,但結果往往不如預期。
人們很少感受到「重複帶來信任」的效力。其中,作者提到自己連續寫了七年的日記、「羅輯思維」的創始人羅振宇,也每天早上堅持錄下60秒的語音已經七年。
看到這裡很有感覺,雖然我的文筆普通,但是也試著每天早上六點,在臉書粉專固定Po文,連續五年超過兩千天,沒有一天間斷,或許這也是一種重複的力量吧!
最後,則是做個能賦予意義感的主管。
一個團隊想要留住人,就必須讓成員擁有意義感,這邊的意義感意指使命感加歸屬感。偉大的領導者會告訴大家,我們在公司為什麼要做這件事,也就是所謂的描繪願景。
只要部屬能夠被願景打動,並且知道自己被激發出工作價值,就能領會工作的意義,讓每個職務具備生命力,產生「樂在工作」的生命意義。
一般人行走江湖需要頭銜,如果不用頭銜,就必須拿出自己的武林絕學。推薦各位讀者看看本書,共同修煉我們的武林絕學。
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「跨世代溝通」千萬首席講師、商周CEO學院課程王牌引導教練�李河泉