「人際關係到處都是地雷。」

　　「開始居家辦公後，變得好難跟上司溝通……」

　　「自己一個人雖然很孤單，但人際關係太難搞了。」

　　「我覺得大家都不了解我的心。」

　　「家人為什麼都聽不懂我說的話？」

　　「我每天都因為上司的話而受傷。」



　　本書作者朴相美是一名心理諮商師，過去十年來開設許多同理、溝通及人際關係教育課程。她發現，大家最煩惱的問題始終都是「人際關係」，包括職場、家庭、戀人及朋友等，人們總是因為各式各樣的關係而受傷、痛苦。



　　特別是在新冠肺炎疫情後，在家上班的時間變多了，因為見不到面，人與人間的溝通更加困難。該怎麼說，才能不被誤會？怎麼回答，才得體呢？



　　★溝通時，「體諒對方，暖心同理」是重點！

　　當彼此都能尊重並體諒對方的情緒，對方才會敞開心胸。情緒能交流時，才能達到溝通的目的。如果想與他人展開同理對話，請記得下列四點：



　　•認同對方的不同之處，理解不同的人生。

　　•掌握對方的情緒，給予尊重與體諒。

　　•對方要敞開心胸，才會願意傾訴。

　　•情感交流就是一種意識的交流。



　　★每個人的期待都不是「斷絕關係」，而是「溝通與連結」！

　　身為諮商心理師的作者表示，只要練習「果決且健康的人際關係技巧」，就能保護自己，建立一段好關係。不過，該怎麼說，才能開啟好關係呢？當你身處下列情況時，不妨這樣做：



　　．同事愛說閒話，好難相處，怎麼辦？

　　同事不是朋友，不如把時間花在值得對待的人身上。



　　．上司像個瘋子讓我好痛苦，該如何應對？

　　請面無表情看著對方，不要隨之起舞，他才會懂得收斂。



　　．該如何跟「自以為是」的人相處？

　　這些人普遍很自卑，別放在心上，請以憐憫的心情來對待。



　　．覺得被誤會而感到委屈時，如何解決？

　　鼓起勇氣說出感受，並詢問對方的想法，才能化解。



　　．和另一半抱怨時，對方總是幫外人說話？

　　請坦率說出感受，告訴對方「我希望聽到這些話」。



　　每一種關係都需要刻意練習，

　　用同理取代批評，學習理解他人，相處才能更自在。



本書特色



　　1.收錄在生活上可使用，真正有效的溝通方法。

　　2.內容好讀並提供大量實作，可隨時練習。

　　3.按對話情境提供適合的溝通法，方便讀者套用。



國內名家一致推薦



　　（依姓氏筆劃排列）

　　王介安︱GAS口語魅力培訓R 創辦人

　　王意中︱王意中心理治療所所長、臨床心理師　

　　李崇建︱作家

　　周震宇︱聲音訓練專家

　　洪仲清︱臨床心理師

　　洪培芸︱臨床心理師、作家

　　陳志恆︱諮商心理師、暢銷作家 ?

　　曾心怡︱初色心理治療所副所長、臨床心理師 ?

　　鄧善庭︱諮商心理師、發瘋心理師

　　羅可︱國中專輔教師

　　蘇予昕︱諮商心理師、《活出你的原廠設定》作者



好評讚譽



　　閱讀《給總是因為那句話而受傷的你》這本書，讓我們逐漸掌握人與人之間對話的方向、原則，以及示範和演練，並做好滾動式修正。──王意中，王意中心理治療所所長、臨床心理師



　　關係靠著良好溝通來建立，溝通靠著話語應用來延伸，怎麼樣把話說好，是人生的重要課題。數落、憤怒、嫌惡……相信沒有人會喜歡，甚至有人會陷溺在「被迫害」的感受中生活，對人際關係產生恐懼。這本書會成為你的最佳解方。──王介安，GAS口語魅力培訓R創辦人



　　這本書是關係裡的明燈，讓人清晰的看見通道，走向美好的自己與他人。──李崇建，作家



　　這本書提供了很多實際的方法讓讀者的心靈力量變得強大，擁有正確解讀別人的負面語言的能力。──周震宇，聲音訓練專家



　　一段有效連結的溝通，通常要有全心的傾聽、清楚的表達，以及釋出善意。謝謝作者的努力，把這個過程梳理得清晰！──洪仲清，臨床心理師



　　總是為那句話受傷，其實是心中刺忘了拔。讀懂彼此的心，不再受傷！──洪培芸，臨床心理師、作家



　　人際關係可以是天堂，也可以是地獄。但大部分的人，都為家人、伴侶、同事、朋友等相處互動而煩惱。我相當認同本書作者所提倡的，以同理心為基礎的溝通方式，在願意理解與表達理解的基礎上，拯救關係危機，是現代人都該學會的人際互動法則。──陳志恆，諮商心理師、暢銷作家



　　對於親密的渴望以及在關係中的受傷，是許多朋友在人生中的矛盾，如果那也曾經是你的傷痕，推薦這本書給您。──曾心怡，初色心理治療所副所長、臨床心理師



　　作者真切又直指核心的同理心說話法，讓人際關係成為你生命中的安慰而非傷害。──鄧善庭，諮商心理師、發瘋心理師



　　疫情改變了人際關係與溝通方式，讓我們一起「自我照顧」和「關係練習」。──羅可，國中專輔教師



　　作者將人際關係的界線與連結精準拿捏，透過他人這面鏡子，活出最原廠的自己。──蘇予昕，諮商心理師、《活出你的原廠設定》作者

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