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【CH01 寫在前面──創業之前要先懂】

一、創業？先申請商標再說

二、註冊商標的符號與意義

三、商標種類要弄懂

四、企業的五大威脅

五、習慣性的創業思維

六、「雙贏」的策略



【CH02 事業分析──了解您的產品定位】

一、怎麼有效經營市場

二、大格局分析

三、競爭者分析──摸清對手底細

四、操作模式分析──找出創新點

五、九宮格分析──讓您的事業體更具象

六、XY軸曲線分析──了解產品現況與未來發展

七、自我優劣勢分析



【CH03 品牌規劃──您想建立什麼樣的品牌？】

一、品牌要素分析：該從哪些著手？

二、品牌進程目標：以消費者購買為目的

三、品牌策略溝通：品牌形象為何？

四、品牌架構總覽：哪些要素與品牌息息相關？



【CH04 事業經營的四大關鍵要點】

一、關鍵技術與原料：跨行業的思考

二、關鍵環節：優化您的事業

三、依規定準確執行：按部就班不亂套

四、整合性操作：環環相扣



【CH05 差異化──如何創造賣點？】

一、差異化設計：找出您的獨特性賣點

二、差異化切入：能從哪些項目創造賣點？



【CH06 消費者利益──如何打中顧客的心？】

一、從消費者行為著手：顧客在意什麼？

二、41種消費者利益全覽



【CH07 產品規劃──讓您的產品面面俱到】

一、結構與流程式思考

二、階層式思考：找到商品的核心價值

三、規劃迷思的提醒：您容易忽略的迷思



【CH08 事業管理不簡單】

一、從企業資源規劃系統著手：全面性的思維

二、從事業連鎖反應方面著手：掌握事業體運作

三、人力資源管理：適才適所

四、風險管理：將損失降到最低

五、專案工作分解結構管理：將大目標切割為小目標



【CH09 行銷手法──爭取第一名】

一、行銷戰略規劃

二、行銷溝通引導

三、行銷促動消費



【CH10 創意想法──成為創意人的訣竅】

一、激發創意的基本觀念：有哪些可能面向？

二、TRIZ動詞：大創意技巧



【CH11 個人管理──成為老闆的思維與能力】

一、個人管理觀念

二、個人管理態度

三、個人管理技巧



【CH12 品質管控──達到最高品質有跡可循】

一、品質觀念：基本要求

二、品質掌控：不斷精進

三、品管技術：系統化分析與掌控進度



【CH13 財務理念──經營者必懂的】



【CH14 客戶經營──提高穩定度】

一、客戶溝通

二、客戶應對：達成雙贏

三、簡報提案技巧：輕鬆說服客戶