推薦序1

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認識自己，改變失衡的人生

雲朗觀光集團總經理盛治仁

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　　一個人，該不該在乎別人的看法？太在乎了活不出自己，太不在乎進不了團體，如何尋找適當的平衡點，是我們一輩子的功課。擁有身心靈的平衡，不管在工作或是生活上，都是現代人的大挑戰。

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　　要追求平衡，人生中最重要的一件事，就是認識自己。每個人因為天生個性及後天環境，都有不同的人格特質，有優點也有缺點。要能夠成為一個更好的人，關鍵不是跟別人比，而是如何讓明天的自己比今天進步一點點。

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　　一切都要從認識自己做起。瞭解自己性格的優缺點，脫離慣性和情緒的牽引，先求改變自己，才有機會影響他人。我們的眼睛經常是往外看的，所以認識自己不是一件容易的事，要時時努力用心往裡看。

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　　我們在公司裡，每年執行360度評鑑，包含了員工自評、主管、部屬和同儕評鑑等四個面向。有相當比例的同仁，自評結果和其他三個面向的結果差距甚大。換句話說，別人眼中的自己，和心中的自己，有著極大的落差。所以說認識自己絕非字面上看起來那麼容易的一件事。陳茂雄老師的著作正好提供了理論架構、分析方法和解決方案，讓我們不但能夠認識自己，還能透過思考和練習，改變先天的限制，成為一個更全面的人。

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　　本書以「一致性理論」為工具，幫助讀者瞭解在「自己、他人及情境」三面向所搭構的舞台上，站在哪一個位置，有沒有失衡。我在閱讀的時候，很明顯地感覺到自己屬於「超理智型」，喜歡談邏輯、講證據，但是會忽略他人的情緒。尤其家庭生活就不是單純講道理的地方，更應該多用感性和情緒來連結。瞭解了自己的局限，再運用書中理論及工具去改進，就能幫助我們過一個更平衡的人生。

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　　對情緒的管理是另外一個重點。我們要覺察情緒、面對情緒，但不要被情緒操控，能夠在不同情況調整適當的遣詞用句。有情緒不是壞事，但被情緒牽著走，則非常危險。適度地宣洩、表達情緒，是一件健康的事。書中也教導我們如何面對、接受、處理並放下情緒。如此我們最後才能「歡喜做、甘願受」，因為我們的行為是有意識的選擇，而不是受情緒宰制的後果。

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　　我認為書中的一個重要核心價值是同理心，這也是現在社會上最缺乏的。人人以自我為中心，只要是我喜歡，有什麼不可以。人人隨性而為的結果，就讓社會充滿了衝突和暴戾之氣。透過書中的方法練習，在不委屈自己的前提下，讓自己能夠同理身邊所有的人，做出符合情境的反應。

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　　跟陳茂雄老師結緣，是因為他之前的著作《薩提爾教練模式》。我在拜讀之後，非常受到領導者三頂帽子（主管、老師、教練）的啟發，因此在拙著裡引用，但誤為薩提爾提出。後來經友人提醒此理論非源自薩提爾，而是陳茂雄老師，因此趕緊寫信向陳老師致歉，蒙他諒解。

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　　從這個例子可以看到陳老師的大量，以及願意助人的心。這本書不只能夠運用在企業管理的場景，更可以在我們所有人際互動上給予極大的幫助。希望讀者都能跟我一樣，不但讀後心靈收穫滿滿，更能運用在實際生活中，自我提升。

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推薦序2

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新向度的冰山探索，連結自己與他人

親子作家、長耳兔心靈維度講師李崇建

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　　來電顯示陳茂雄，我們好幾年沒聯絡了。



　　我與茂雄認識二十年，平常並無往來，只有幾次互通電話，都是邀請彼此去演講，我們最後一次通電話，已經是四、五年前，我邀請他去馬來西亞演講，他略微考慮後答應了，不是因為演講費高，而是因為其他原因，他是一個溫暖且仗義之人。

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　　與茂雄及薩提爾的緣分

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　　二十年前我初識薩提爾模式，震懾於貝曼的示範，驚訝於這樣的模式，能幫助一個人改頭換面？震驚於怎麼能如此對話？不與人產生衝突、辯論或屈服。貝曼的對話如魔法，太過神奇了。

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　　我因此拿出存款的一半，參加兩年期的專業訓練。

　　專訓有三十三位學員，僅有三位男士，除了我與張天安之外，另一位就是陳茂雄。

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　　當時茂雄快50歲了，應是專訓中最年長者，自我介紹時得知，他曾是IBM公司的高階主管，赫赫有名的公司之高階主管，竟然與我一同學習。當時我心中的想法：這非常不可思議，位居生涯職務高端，年紀已經半百了，還來此地重新學習，乃終身學習的典範。

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　　我認識的茂雄

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　　茂雄身上毫無架子，毫無倚老賣老之態，一身穿著非常樸實，有鄉下樸實誠懇氣質。我們一起學習，互相探索冰山，他更主動上台以自己為案例，讓老師示範冰山對話，他的謙虛、坦誠、認真與創造，是我對他專訓的印象。

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　　專訓結業之後，我們仍分別在貝曼、葛莫利的課程進修，茂雄進一步進入心理與諮商研究所，考取心理師執照，並學習教練技術，結合他自身的專業，成為領導人教練，以及企業講師。

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　　茂雄不為年齡限制，不斷擴充自己，我經常聽見伙伴分享，茂雄的課程帶來的學習，他分享的薩提爾模式，結合了豐富的視野，運用簡單的語言，發揮細膩精緻的能力。

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　　我在他前一本書《薩提爾教練模式》，即已看見他整合的能力，深入淺出融入教練與薩提爾模式，很令人佩服讚嘆。

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　　冰山的豐富與運用

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　　時隔五年茂雄再次出版，這本《薩提爾的自我覺察練習》，依然精彩呈現他的整合，以冰山為基礎講解，最令我佩服的是「簡單」。

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　　他列舉很多日常案例，以一般人即能懂得的說明，輕易讓人理解生存姿態，比如四種應對姿態，他以通俗的語言，詮釋討好是「老好人」、指責是「自我中心的人」、以「法官」形容超理智、以逃避的各種狀態說明打岔。每種姿態列舉的例子，都是生活中常見的狀態，引起人深深共鳴。

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　　茂雄以四種生存姿態為起手勢，潛入冰山各層次說明，每個姿態常見的感受；他更進一步針對一般人分不清感受與觀點有何差異的困惑，簡便地以形容詞、句子，區分兩者的不同，我深信這對一般人而言，會是一個很好入手的理解。

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　　薩提爾女士發展出此成長模式，實乃融入自身經驗，以及整合多家學派，比如完形治療、人本主義心理學、家庭動力學，成為家族治療的先驅，她留下的寶藏甚多：冰山、互動要素、自我環、影響輪、面貌舞會、家庭雕塑、天氣報告、家庭圖……，至今都可在新興學派見到其影響力。

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　　薩提爾的冰山理論，由貝曼老師整理，歸納精細的脈絡，供有心人探索與學習。但是每個人運用這些框架，出現了不同的詮釋，比如對於「一致性」的詮釋，很多人都有細微的差別；對於冰山「渴望」層次的解釋，也有一些不同的聲音；關於冰山底層的「自我」、「大我」，更是出現多樣的面貌；對於冰山層次「自我」，還有應對姿態中「自我」、「情境」、「他人」中「自我」的詮釋，更是有眾多看法出現。

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　　而每個人運用冰山探索，亦出現個人風格，這牽涉每個人的詮釋、習慣脈絡，還有「路徑」的差異，形成了諸多個人風格。



　　這亦是薩提爾模式精彩、可愛之處。

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　　《薩提爾的自我覺察練習》精彩一端

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　　茂雄在本書中，運用極大的巧思，呈現人如何覺察，並且改變自身慣性。



　　我與茂雄關於冰山的理解，還有對冰山的詮釋，並不盡然相同，但是我很讚嘆他的發展，也因為此書而有所學習。

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　　比如書中第3章宜君的案例。茂雄以第一輪冰山探索，內在充滿生氣的宜君，探索出宜君的期待為：「要改變哥哥」，再以此期待為「所依」，進行第二輪冰山探索。

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　　一般冰山探索，是以事件為「所依」，探索冰山各層次。

　　

茂雄以眼前事件，探索出的期待為「所依」，不以原有的事件為「所依」，發展出來的探索。如下列路徑：

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　　•期待（此時期待是所依）→感受→觀點→期待。?新的「期待」浮出冰山。

　　茂雄再次以新的「期待」為「所依」，重新探索一次冰山。

　　•新的期待（此時新的期待是所依）→感受→觀點→期待。?更新的「期待」浮出冰山。



　　三輪的冰山探索，帶出來的期待分別是「我要改變哥哥」、「讓家人開心」、「自己做到尊重他人」。讓宜君重新覺察，重新認識、整理自己，帶出新的決定。



　　茂雄的探索路徑，展現了一種向度，他大方地公開了路徑，我相信會讓很多有心人興奮。

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　　冰山的探索路徑

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　　冰山的探索，以提問為基礎，因此需要好奇的素養。

　　當有了好奇的素養，進入冰山各層次探索，需要一次又一次練習，最後會形成個人提問風格。



　　我與茂雄一同專訓時，貝曼分享了一個簡單路徑，我一經使用之後，發現威力強大：事件→感受→應對。再以應對為所依，進入感受，則產生新的感受，直接連結渴望層次。

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　　茂雄分享的即是他的發現，很有意思的冰山路徑。

　　我接起茂雄的電話，他邀請我為新書作序，我當下允諾好好拜讀，也好好寫一序文。

　　與此同時，我也正在寫新作，亦是細膩地呈現路徑，展現冰山各種可能，而茂雄的書為我做了典範。

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