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客 戶 | 訂單編號 | 評 語 | 網站選購流程 | 付款靈活性 | 貨品派送效率 | 貨品包裝處理 | 整體滿意程度 |
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mic******9 |
938921 |
包裝非常好 |
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sam*****0 |
938683 |
包裝非常好,書本完整無缺 |
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him**o |
938660 |
好有耐心解決同解答客戶的問題，會再繼續幫襯 |
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sio****g |
938431 |
好棒，很給力 |
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bla****a |
938088 |
很好 會再使用 |
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win******0 |
936719 |
同上次一樣，4本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
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sno******5 |
936709 |
本次很快便齊集了我所購買的書 |
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kok******n |
936344 |
服務很好，謝謝你們 |
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zer****7 |
935046 |
包裝很充足，書本完全沒有破損。出貨速度很快，很滿意！ |
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reb******g |
934911 |
已經收到貨品了~ 感謝貴書店的幫忙! |
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Can*****d |
934857 |
處理快速，包裝安全 |
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Yum***m |
934734 |
包裝超超超超好，一本書都冇崩角！ |
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whi*****d |
934578 |
包裝好，書本沒有弄壞！！！ |
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joe*****9 |
934430 |
除了訂貨時間較長,其他也很好 |
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xSY**x |
934023 |
對付款情況、書籍的貨存和運送情況都有清楚的通知;回應速度快 |
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for*****t |
933991 |
訂貨、送貨速度快，書況非常好 |
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Chr***y |
933966 |
書本調配流程非常清楚，可以隨時知道貨品去向 |
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win******0 |
933869 |
同上次一樣，4本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
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win******0 |
932841 |
同上次一樣，4本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
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pur*****a |
932669 |
讚 |
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eri****g |
932492 |
I am very happy that 2 Floor really got me the books before Christmas, it was a fantastic experience. |
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Art***a |
932468 |
客服耐心解決問題 絕版書也訂到 非常好 |
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law*****n |
932270 |
店員親切，訂既書到港後出貨速度超快，仲包得好好，好開心♡ |
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Hel*****8 |
932182 |
藏書種類多，比美大書店，價錢平，出貨快。 |
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a38****2 |
931793 |
辛苦晒同事幫手搵到呢兩本較冷門既書 |
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siu*****n |
931792 |
包裝很仔細及乾淨，書本完好無缺 |
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Ton*****R |
931666 |
同上次一樣，四本書都有泡泡紙包實，啲書完好無缺，Very Nice! Thanks! |
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win******0 |
931602 |
同上次一樣，8本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
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kak******2 |
930111 |
各方便非常好！ |
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sle******2 |
929977 |
買書付款流程指示都很清晰 |
尚未評分 |
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尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
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a11*****3 |
929973 |
好好，好方便，又多種類 |
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lin******i |
929844 |
程序透明；書好整齊冇皺 |
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win******0 |
929692 |
同上次一樣，3本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
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hhi***h |
929526 |
good |
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ivy******y |
929261 |
買過好多次.你每次都令D書好安全送到客人手上.好開心.好滿足.感謝二樓書店 |
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Ven****n |
929107 |
今次買的書除了包裝很嚴密之外，運貨速度還很快速，本來想著要11月30日才齊貨，但11月24日就到了 |
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Ven****n |
929104 |
除了包裝很嚴密之外，送貨速度也很快，本來就16日才會齊貨，但15日已齊 |
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hk2******9 |
929076 |
Bonham Strand |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
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win******0 |
928974 |
同上次一樣，6本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
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zer******b |
928297 |
回覆速度快，包裝精緻。 |
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Ven****n |
927876 |
包裝很嚴密 |
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mav*****g |
927848 |
價錢合埋，出貨流程清楚明確，回應快 |
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hhi***h |
927463 |
好 |
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Cwa****5 |
927154 |
新書出書快。 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
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win******0 |
926858 |
同上次一樣，5本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
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him**o |
926727 |
店家發貨速度好快，會再幫襯 |
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Ven****n |
926613 |
送貨速度很快，兩天就收到了，下次絕對會再買 |
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tyc***i |
926417 |
進度交代清晰 |
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Sir******5 |
926326 |
進度跟進有得睇，分了下次購買及購物車很方便，不錯，加油。 |
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kum******y |
926251 |
書本收到了，絕版書也有辦法訂到，讚!員工有禮又有效率! |
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win******0 |
925230 |
成套書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
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cac****y |
925041 |
員工接電話態度良好，有問必答，仲好詳細，下次會再系到買書 |
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win******0 |
924912 |
同上次一樣，4本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
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wyl***7 |
924895 |
一如往往地好 |
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cpl**c |
924828 |
新增的「現貨書籍」選項很方便，能讓顧客了解書籍存貨，並早日購入書本。 |
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Gem*****6 |
924609 |
出貨時間準時，客戶服務態度良好 |
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hch**k |
924402 |
已收到書了，幾快，購書過程好順暢。此外，書籍絕版、出貨等信息有Email通知很好，但如果能用SMS的方式通知最好。 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
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sha***l |
924316 |
第一次从香港买书成功，不错只是最后快递没通知到我本人 |
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zer******b |
923871 |
落咗單，即使遲咗俾錢，照叫貨，正！回覆速度勁快~下次會繼續買！ |
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kil*****3 |
923862 |
俾我想像中快收到, 效率高 |
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YCC***b |
923800 |
Fast Delivery and Well assistant. Thanks a lot. |
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fen*****i |
923222 |
台灣到了香港後的派送速度快。但是台灣送香港的真的很看台灣的出貨速度，辛苦了。 |
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wyl***7 |
923150 |
包裝處理讚 |
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2fl****c |
923080 |
books are nice and neat |
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leo****0 |
922807 |
包裝完善 |
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jan**n |
922730 |
書店服務真的超預期理想，但從台灣寄到香港要15天才收到，如可以快一點更好；下次會再來。 |
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ask****k |
922673 |
謝謝二樓在我更改送貨地址後仍不懈跟進，感謝！ |
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Don****g |
922541 |
從台湾訂货回港，包装精美 |
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Che***i |
922435 |
終於收到。本次包裝得非常好 |
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Ton*****R |
922258 |
依然包得好好,夠幹淨! 加上第一次用智能櫃體驗不錯~仲可以比tips xD 辛苦了,謝謝你們 :) |
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Don******i |
922082 |
物流進度跟進更新效率很好，清楚清晰 |
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wyl***7 |
922013 |
服務妥貼 |
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ysa**e |
921839 |
依舊在估計到貨期內取得 |
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alv****2 |
921693 |
書本完整乾淨, 我今次忘了說想要環保包裝, 因為總覺得用一大個盒裝很不環保 |
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joh***n |
921661 |
貨物準時到達 |
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eri****g |
921596 |
Follow up done by 2floor was amazing. |
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lis****5 |
921500 |
買左好多次,都係咁滿意 |
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Mus******o |
921234 |
感謝~書已收到,每次email都會細心 回覆~非常感謝 |
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siu***n |
921206 |
包裝細心體貼 |
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lor******1 |
921190 |
服務很好！回覆也很快！ |
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old*****e |
921110 |
是次缺貨書本有清楚回覆,有進步. |
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She******6 |
921078 |
特地開郵局帳戶給台灣的讀者 很貼心 |
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2fr**t |
920860 |
response quicker than thought |
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ask****k |
920719 |
感謝！細心、對應迅速，令我想馬上再買！ |
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a38****2 |
920711 |
回覆及送貨都好有效率,書本保存得好 |
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got*****s |
920675 |
thank you. |
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607****0 |
920560 |
專業盡責 謝謝你們專業的跟進書本 |
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lhl****6 |
920419 |
回覆查詢又快又仔細；有泡泡紙包裝，書本沒有損傷；派送特快 |
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win******0 |
919892 |
同上次一樣，4本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
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siu******3 |
919578 |
太有效率了233 |
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joh***n |
919511 |
可以幫我搵到市面上已經停止出版的書 |
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Kin*****y |
918968 |
好過市面上的一些大書店， 因政治好多書唔係絕版只係大書店唔賣得，這裡 會真心為客人搵書 |
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imw******s |
918895 |
整體購物經驗很好。運輸服務員有交帶有禮。 |
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607****0 |
918695 |
專業盡責 |
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hch**k |
918692 |
香港二樓書店網站有很多書可供選購，訂購過程簡便，我特別喜歡買滿一定金額的書籍時，便會有店長精選的書籍送贈。昨天已收到書了，包裝得好好。 |
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kak******2 |
918591 |
非常好！ |
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and****8 |
918455 |
$22 運費 2018-07-16 14:19 5EA7 匯豐過數 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
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fra******u |
918415 |
good |
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win******0 |
918081 |
同上次一樣，5本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
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yiu***h |
917611 |
本來以為沒有理會我改訂的要求，原來有，謝謝！ |
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